Не пользовался счетом, но образовался долг

Добрый день. Помогите разобраться с счетом в Альфа банке, им не пользуюсь, начал названивать робот о том что долг висит. Перезвонил, говорят долг из-за того что арест наложили и поэтому на счете минус. Так еще появились два счета процентных вклада, на них так же сумма долга, итог −512 812,62 ₽, от куда и как так произошло? Почему еще два счета и на них суммы прибавились. Так до инфаркта можно довезти. Писал жалобы через сайт и через почту не кто не ответил, даже номера обращения не прислали. Сделал скрины и выписки, что произошло, из за чего в долги загнали меня, не понятно. При звонках на горячую линию робот на эти вопросы не отвечает как и сам оператор. Второй день стресс, что такой долг от куда появился. См. скрин личного кабинета.