Кредитная карта

16.12.2021 08:54:17

14.11.2021г. Мною былы получена кредитная карта в Альфа банке, при получении карты сотрудник банка озвучил условия одно из которых было снятие наличных с сохранением льготного периода. Только по этой причине мной была взята данная карта. Спустя почти месяц после снятия наличных я обнаружил в личном кабинете что начисляются проценты на сумму которую я снял. Дважды оставлял обращение по данному поводу, но банк не увидел причин для отмены начисления процентов.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Руслан Исламович, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с претензией напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.