Постоянные звонки/дозвоны

22.01.2021 11:43:20

Последние приблизительно 6 месяцев идут дозвоны/звонки на мой номер телефона и письма на мою электронную почту с предложением кредитной карты. Звонки идут с разных сотовых номеров (последний номер +7***15. Выяснилось, что дозвоны идут из Альфа Банка. Я не являюсь клиентом этого банка. Мои претензии и просьбы исключить мой номер из списка звонков банком игнорируются. Письма на электронную почту после нескольких моих гневных писем приходить перестали. Я не давал согласия на использование моих персональных данных данному банку.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Вадим Викторович, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.