Нарушение прав

18.12.2020 22:03:07

Добрый день! На мой телефон поступает огромное кол-во звонков из Альфа Банка. Звонки идут непрерывно с разных номеров. Звонки поступают на тему моей задолженности перед банком, которую я не отказываюсь платить, а лишь прошу отсрочку. Звонки не прекращаются. Банк нарушает мои права о частоте звонков 230ФЗ ст.7 п.3.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Мария, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.