Банк активировал кредит, который я погасил в 2018

Сегодня хочу поведать вам интересную историю о том, как «Альфа банк» заново активировал мне кредит, который я погасил ещё в 2018 году. Сначала, чтобы вы понимали ситуацию. У меня в Альфа-Банке есть небольшая задолжность по кредитам. Тут я ни хороший, ни плохой, судите сами. Так сложились обстоятельства. Сегодня я просыпаюсь и вижу уведомление от приложения Альфа Банка, что мол погашена задолженность. Опа, подумал я и сразу насторожился. Я не делал никаких переводов. Захожу в приложение и вижу следующую картину: по двум кредитным договорам поступили деньги в счет погашения задолженности. Далее я выхожу в общий список счетов и обнаружил один лишний счет в списке. Он не отображался до этого, точнее он у меня был очень давно. В списке появился кредит который я закрыл еще в ноябре 2018 года. Забавно. Залез в историю операций. Банк снова активировал, досрочно погашенный в 2018 году, кредит который был на сумму 38970 рублей и списал две суммы в счет погашения актуальных задолженностей в размере 19436,17 и 19533,83 рублей. Просто списать деньги со счета по старому кредитному договору, который был загашен, на котором нет моих денег. Т.е. получается, что банк свои же кредитные деньги списал в счет погашения других кредитов, тем самым активировав мне новую задолженность, видимо на условиях того кредитного договора, а они является сильно хуже тех что сейчас по актуальным задолженностям. По моему скромному мнению, попахивает откровенным мошенничеством. Направляю вам эту жалобу и просьба разобраться и принять меры против Альфа-Банка.