Уменьшение лимита

21.05.2020 13:55:50

Альфа-банк, без согласования со мной, Сотникова А.В., уменьшил мне в одностороннем порядке лимит по кредитной карте, тем самым вогнал меня в еще большую долговую нагрузку, чем я была. В нынешней ситуации в стране это неприемлемо со стороны банка. Он должен заботиться о своих клиентах, а не наоборот. Прошу разобраться в действиях данного банка.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Аксиния Владимировна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.