Отказ в предоставлении отсрочки из-за пандемии

01.05.2020 12:06:03

Альфа-банк везде пиарит свое предложение об отсрочке из-за пандемии и в своей рекламе пишет, что если вы добросовестный плательщик и у вас нет просрочек, то вам одобрят отсрочку. На деле у меня в их банке нет ни единой просрочки, всегда плачу вовремя. Пришел в отделение банка и оставил заявку на отсрочку 2 месяца, в итоге пришел необоснованный отказ. Это что получается, я недобросовестный заемщик? Всю страну посадили дома, работодатели не платят за это зарплату, дайте хотя бы месяц отсрочки.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Егор Владимирович, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.