Мошенничество

22 марта 2020 г. я сделал электронный перевод своих средств в альфа-банк. Средства банком получателем не были зачислены на мой кредитный счет, а подвисли. 26.03.20 мне выставили счет на 12 тысяч за просрочку платежа. 30.03.20 средства отвисли и дошли до счета, хотя уже было поздно. Объяснений зависания и в итоге дохождения средств банк не дал. Считаю это было сделано специально с целью кражи моих денег.