Навязанная кредитная карта
03.02.2020 22:44:20
01.02.2020 года, я подъехала в Альфабанк для выяснения причин навязывания мне дополнительной карты, по словам менеджера по телефону мне должна была быть произведена замена кредитной карты. Подъехав в офис сотрудники сообщили что мне выпущена вторая кредитная карта этого же банка! Что абсолютно мне не нужно! Позиционировали как замена карты, так как она будет с бесплатным годовым обслуживанием! Сотрудники напечатали мне договор, который я отказалась подписывать! Мне сказали, что необходимо его подписать, на что я сказала, что могу только написать «от подписания договора отказываюсь» сделала это на каждом листе! Сотрудники карту уничтожили при мне и уверили, что кредитная карта не будет значится нигде! Выдали заявление о расторжении о 01.02.2020! В итоге сейчас у меня открыта кредитная карта, которая будет закрыта аж 17.03.2020!!! Я даже договор не подписала!!!! Ответ редакции сайта АРБУважаемая Кристина Сергеевна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|



