Арест и блокировка лимита

1 ноября 2019 года судебные приставы наложили арест на счета, в том числе и на кредитный счёт в Альфа-Банке. Через пару дней долг приставам был оплачен. 8 ноября приставы отправили уведомления в банки о снятии ареста со счетов. Альфа-банк проигнорировал данное уведомление. 12 ноября приставы повторно отправили запрос и вернули на карту лишние списанные денежные средства. Альфа-банк по-прежнему игнорирует и не снимает арест с карты. Сам неоднократно писал в чат и звонил на горячую линию, чтобы сняли арест и блокировку лимита,т.к. на карте имеются собственные денежные средства. Каждый раз банк отвечает, что он отправляет запрос специалистам и нужно ждать. Если лимит не снимется на следующий рабочий день, то позвонить на горячую линию или написать в чат и они вновь направят запрос. Данная ситуация длится уже неделю. В чём проблема снять арест и разблокировать лимит, если Банк данное уведомление от приставов получил?! Прошу снять арест и разблокировать лимит!!!