Навязчивые звонки

28.12.2018 14:11:25

Неоднократно поступают гудки с разных номеров альфа банка. Когда перезваниваю, система отвечает не смогли вам дозвониться. Жду ответа. Это Альфа банк, предлагают свои услуги. Клиентом данного банка я не являюсь и ранее им не была. Мне предлагают карту кредитную, говорят, что она мне одобрена (мне данный продукт не нужен). Когда задаю вопрос, вы хоть фио мои знаете, звоните мне с предложениями?! На что операторы молчат. Я прошу данный банк, чтобы меня не беспокоили звонками и предложениями, тем более мне кидают гудки, чтобы я перезвонила и за мой счёт мне что-то рассказывают, забавно, нищебродская контора))) Удалите мой номер с вашей базы данных. Я не желаю получать от вас гудки, никогда, настолько бестактное отношение к людям, звоните и вечерами и в выходные дни!!! Номер с которого мне поступил звонок сегодня 28.12.18 в 13:52 по мск. Прошу отнестись с полной ответственностью и взять под контроль данную ситуацию.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Юлия Евгеньевна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.