Квази кэш

28.11.2018 20:41:45

18.11.18 с моего счета была списана комиссия за пополнение электронного кошелька в размере 7990. О введении комиссии таких космических масштабов банк меня никаким образом не уведомил: ни через электронную почту, ни через оповещения в клиент банке, ни звонком. Я считаю это открытым нарушением моих прав как клиента много лет пользующегося услугами этого банка.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Лия Раисовна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.