Нарушение статьи 230 ФЗ
10.04.2017 10:00:46
Здравствуйте. В начале марта меня попросили уволиться с работы, так как у нас сократили 70% сотрудников (естественно, сокращение официального не было, попросили всех написать по собственному желанию) и как у всех, у меня кредиты в банках, в 2-х: ВТБ24 и в Альфа-банке. Сотрудники ВТБ24 звонили. Я объяснила ситуацию и звонки стали очень редко от банка. А вот Альфа-банк - от него звонки проступают более 10-15 раз в день и так же звонят моим родственникам, и морально на них давят, и звонят так же в 11 часов ночи. При том что я объясняю, что я не работаю и ищу работу, от долга не отказываюсь, как только найду работу - оплачу. Что работу мне тяжело найти, потому что нужен определенный график, так как у меня ребенок ходит в сад, и ребенка не с кем оставить. Тогда после моих этих слов большенство сотрудников Альфа-банка начинают либо давить морально, требовать или хамить. При этом до просрочки я платила все исправно долгое время. Я надеюсь в течение месяца, максимум 2, найти работу и платить дальше, как положено. У меня единственная просьба, чтоб не звонили родственникам, так как они очень нагло разговаривают с ними и количество звонков превышают по закону, при этом я даже не оставляла номер своих родственников. И так же прошу чтобы мне не звонили более 4 раз в неделю, так как это положено по закону 230 ФЗ. От долга не отказываюсь и надеюсь в ближайшее время решу свои финансовые проблемы. С уважением, Анастасия! Ответ редакции сайта АРБУважаемая Анастасия Юрьевна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


