Заявление о расторжении кредитного договора
12.01.2017 13:12:56
11 января 2017 года на меня М.Е.В., был оформлен с АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Банк) потребительский кредит №***91 от 11.01.2017 на сумму 88600 рублей 00 копеек для оплаты товара (косметических услуг), приобретаемого в лечебный центр 11 января я заключила договор оказания медицинско-косметических услуг от 11 января 2017 г. (в дальнейшем договор) с лечебным центром в лице генерального директора З.В.Б., действующего на основании Устава. Договор был заключен в помещении Клиники тибетской медицины, после проведения бесплатной диагностики тела. Цена товара по договору 120000 рублей (сто двадцать тысяч рублей). Для приглашения на процедуру демонстрации косметических услуг мне звонили неоднократно, в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию, делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические и диагностические процедуры являются бесплатными. По телефону мне сообщили адрес салона г. Уфа и попросили взять паспорт для подтверждения личности, т.к. данные процедуры заказываются специально для меня и назначили время для моего посещения. 11 января 2017 года в 18 часов 30 минут я пришла по указанному адресу, предъявила на ресепшене паспорт. В дальнейшем у меня еще два раза просили паспорт и как выяснилось, в последствии, снимали с документа, удостоверяющего личность, копии без моего ведома и разрешения. Мне как потребителю своевременно не предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара, а именно косметических услуг и условиях его приобретения (изначально шла речь о продаже услуг в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит). Данные обстоятельства доказывают факт введения меня как потребителя в заблуждение при продаже товара и нарушения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». После проведения процедур под психологическим давлением меня вынудили оформить косметические услуги в рассрочку на 2 года (как потом выяснилось что это был потребительский кредит, хотя на начальном этапе, в ходе беседы, я неоднократно говорила, что нахожусь в затруднительном финансовом положении: Зарплата моя составляет всего 20000 рублей, муж не работает, двое несовершеннолетних ребенка, два кредита ежемесячный платеж по которым составляет 11000 рублей, вследствие чего являюсь неплатежеспособной. Но консультант продолжала настаивать на своем. При оформлении заявления на получения кредита я находилась в непонятном для меня состоянии под воздействием комплекса факторов (в кабинете было очень шумно, со всех сторон надо мной стояли менеджеры), я как загипнотизированная пошла за консультантом Евгенией в кабинет, в котором уже другие сотрудники очень быстро оформили от моего имени, как оказалось, потребительский кредит. При оформлении кредита в АО «АЛЬФА-БАНК» у меня не спросили о моих доходах, о заработной плате. Таким образом, информация, указанная в заявлении на получение кредита относительно заработной платы является ложной и не соответствует действительности. Кроме того, мне на руки были выданы лишь индивидуальные условия кредита (без печатей, без подписи специалиста, которого в момент оформления кредита в салоне не было) и график внесения платежей. Анкета для подачи заявки в банк была составлена без моего согласия и без моей подписи, что нарушает права потребителя. Прочитать текст вдумчиво не давали, отвлекая вопросами и разговорами и очень быстро отмечали, где мне нужно поставить подпись. Поэтому была вынуждена поставить подпись в месте, обозначенном сотрудником лечебного центра, не имея возможности прочитать текст договора и осознать изложенное в нем. Вышеуказанное исключило с моей стороны возможность детально ознакомиться с условиями проводимой сделки и привело к негативным для меня последствиям. Заявление на получение кредита не было вообще и мной не было подписано. Также анкету на заявку получения кредита и оформление кредита проводил не уполномоченный представителем банка, а работники салона, что тоже является нарушением о лицензии кредитования. Обращаю внимание, что при одобрении заявления на получение потребительского кредита кредитной организацией в лице лечебного центра не была проведена элементарная проверка информации, указанной в заявлении, и моей платежеспособности. Моя заработная плата в настоящее время составляет 20000-23000 руб. Кроме того, я совершаю ежемесячные платежи по коммунальным услугам и посещения детей дошкольного учреждения. Услугами косметического салона я не пользовалась. Принимая во внимание вышеизложенное, прошу аннулировать потребительский кредит №****91 от 11.01.2017 на сумму 88600 рублей 00 копеек. Или приостановить перевод средств лечебного центра с моего лицевого счета, т.к. договор на оказания услуг считается не действительным, по причине того что нет подписи и печати руководителя центра. Прошу принять меры, т.к. от Вашего имени работают настоящие мошенники!!!! И вы им выдаете кредит!!! Ответ редакции сайта АРБУважаемая Екатерина Владимировна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


