Филиал "Ростовский"

Я, являюсь директором ООО "А***". Наша организация осуществила платеж на расчетный счет, открытый в Филиале «Ростовский» АО «Альфа-Банк» г. Ростов – на – Дону по платежному поручению № 68 от 13.12.2016 на сумму 1 891 513-35 руб и № 69 от 12.12.2016 на сумму 1 598 356-11. Получателем платежа указан ООО «Ф***». На сайте налогового органа с ИНН ****28 зарегистрировано ООО «П*** С***». Банком отправителем был сделан запрос в банк получателя о розыске платежа и возврате денежных средств отправителю. Данный факт имел место ввиду мошеннических действий по взлому электронной почты нашей организации и замены реквизитов контрагента. Получатель ООО "П*** С***" является компанией "помойкой", директор имеет несколько уголовных дел. Просим Вас, пояснить ситуацию, как возможно зачисление денежных средств по платежному поручению с неверно указанным получателем. Также просим провести проверку по данному факту и обеспечить возврат денежных средств отправителю. Есть основания полагать, что ни мы, ни служба безопасности банка не сможет отыскать директора ООО "П*** С***", получатель не сможет подтвердить законность получения данных денежных средств. Могут ли эти обстоятельства способствовать возврату денежных средств отправителю? Спасибо за понимание и помощь.