Колекторы
06.12.2016 10:16:32
АО "АЛЬФА-БАНК" (Банк), в нарушении обязательств о неразглашении персональных данных, передал мои контактные данные (в том числе адрес проживания), а так же контактные данные моих знакомых (не указанные в моей анкете как контактное лицо) аффилированной организации - коллекторскому агенству ООО "СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ" (КА). С начала года последней организацией было совершено многочисленное количество звонков в адрес моим знакомым так и в мой адрес. Стали приходит не понятные письма, что я не выполняю своевременно исполняющего свои кредитные обязательства перед Банком (во вложении прикреплены сканы данных объявлений). Стоит отметить, что по данному адресу со мной проживает моя несовершеннолетняя дочь. Любое подобное объявление способно серьезно пошатнуть ее здоровье, а значит несет значительную опасность ее жизни. В своих анкетных данных адреса и контакты моих ближайших родственников я не указывала. Впервые данные действия КА с подачи Банка предприняло в январе 2015г. Но с лета 2016 г. представитель КА повторно осуществил подобные звонки по моему номеру, а также по номеру моего бывшего мужа и его родни. Очевидно, Банк не предпринял никаких действий для отзыва данных чужих людей, показав абсолютно неприемлемое отношение к своим обязательствам по сохранению банковской тайны и неразглашению персональных данных клиента о его счетах и суммы долга и процентов, и адрес проживания меня. В данной ситуации налицо наглое и беспрецедентное попрание прав заемщиков как в части сохранения банковской тайны и личных данных, так и в части обеспечение взаимных обязательств не только Заемщика, но и кредитной организации. Особенно удручает тот факт, что занимается этим банк, обладающий статусом системообразующего, казалось бы обязанный подавать пример своими действиями всем игрокам финансового рынка. Мной было написано заявление в Прокуратуру о том, что мои данные попал чужим людям. Прошу Вас принять меры в отношение данного банка о том, что он разглашает банковскую тайну о своих клиентах, чужим людям. УК РФ, статья 183. Принять меры в отношение КА. Ответ редакции сайта АРБУважаемая Ольга, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


