Странности

3.12.16 звонили по поводу просрочки 3 дня. Говорю, что смогу заплатить только 9 числа, так как на данный момент нет средств. Мне ответили - хорошо, мы все записали, до свидания. Сегодня в 10 утра опять звонят и спрашивают, почему я не плачу. Говорю, что вчера уже звонили и мы договорились на 9 число, а мне отвечают - это невозможно, вы договор когда подписывали читали его, нет? Должны выплатить 6 числа и грозились, что обяжут выплатить всю сумму сразу. К слову, ежемесячно получаются просрочки, но от платежа не отказываюсь. Не отрицаю вину за эти просрочки, но почему, если вчера договорились на 9 число, а сегодня говорят, что это не возможно и на 6 передвигают? Занять возможности нет, финансы будут только 9.

Научите сотрудников колл-центра вести себя нормально, и не надо по сто раз звонить, от этого я быстрее не заплачу.