Навязывание страховки
25.11.2016 11:05:58
22 ноября 2016 года мне пришла смс с предложением по кредиту от банка на индивидуальных условиях. Позвонила в банк, меня спросили какую сумму я планирую брать и на какой срок. Я сказала 400000 на 36 месяцев. Меня обрадовали, что процент будет минимальный 24,9% годовых, ежемесячный платеж 18500 со страховкой, 16500 без нее. Прихожу в банк 24 ноября 2016г., распечатывают договор страхования и говорят, что данное предложение действительно только при условии страхования! Это как??? Меня уверяют, что сумма страховки входит в ежемесячный платеж и я могу отказаться от нее в любой момент... У меня ситуация не сказать, что безвыходная, но денежные средства очень нужны. Я подписала бумаги. Прихожу домой, захожу в личный кабинет и что я вижу? Сумма страховки заблокирована, но еще не списана - 63500 руб. Звоню в банк, мне говорят, что отказаться нельзя, так как средства еще не списались, сказали звоните завтра в банк. Сегодня 25 ноября, я позвонила в Отдел по защите прав потребителей, мне сказали идти напрямую в банк и писать заявление на основании статьи 16 ЗоЗПП РФ, что я и сделала.. Подожду, что скажет банк. Если откажут, пойду в суд. 63500 не лишние((( Ответ редакции сайта АРБУважаемая Елена Юрьевна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. |
|


