Подстава юридическому лицу

Сегодня банк лишил меня возможности оплаты картой услуг. Приехав в командировку не смог расплатиться корпоративной картой. Оказывается у нас случилась сегодня задолженность по карте, и карта без каких-либо уведомлений была заблокирована. В 20:00, сегодня, я только обнаружил, что карта не работает, не смог расплатиться за гостиницу в другом городе. Со счетом разобрался, платежи ушли, но карта по прежнему была заблокирована. Ни один из операторов на линии, 23812 - Елена и 24977, не смогли оказать помощи. По предоставленной мне информации - вопрос может быть решен только утром в рабочие часы. В это время мне уже нужно будет покинуть гостиницу. Считаю такое отношение к клиентам безответственным. Без каких-либо уведомлений и при наличии достаточных сумм на счету, банк лишил меня возможности ими пользоваться.