Жалоба на бездействие

11.11.2016 15:00:34

Брала кредит в Альфа банке, погасила досрочно и полностью в 2008 г.. В 2015 получила уведомление о задолженности в 1179 р. 00 коп.. Не желая долгих разбирательств погасила в 2015 г, о чем неоднократно извещала банк, однако указанная задолженность существует до сих пор и числится в БКИ как просрочка.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Евгения Григорьевна, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.