Обман

Был у меня потребительский кредит, платил вовремя пока не потерял работу. По истечению какого то времени мне позвонил сотрудник альфа-банка, Владимир Михайлович, и предложил погасить всю сумму долга единовременно, после чего мне будет выдан новый уже одобренный кредит на привлекательных условиях. То же самое мне подтвердил сотрудник из Москвы, Вячеслав Игоревич. Я, наивный дурак, назанимал денег и погасил задолженность, нового кредита, естественно, не получил! Этот Владимир Михайлович с тех пор потерялся со связи! Скорее всего еще и премию получил за то что долг выбил, спит спокойно! Ничего его не гнетет! А мне теперь хоть в петлю лезь. Кредитная история испорчена напрочь!

Что тут можно просить!? Хотя бы кредитную историю исправьте.