Жалоба на коллекторские агенства

Прошу рассмотреть жалобу на работу сотрудников Альфа-Банка. В течение последних 3-х месяцев с различной периодичностью, мне поступают звонки на мобильный номер с требованием внести платеж в Альфа-Банк за Руслана Александровича. Я не являюсь поручителем данного человека, кредитов в указанном банке и кредитных карт не имею и не оформляла, свои контактные данные не оставляла ни я, ни родственники. С жалобой на горячую линию банка обращалась, с просьбой исключить мой мобильный номер из обзвона, приходило положительное решение по моему вопросу, но звонки продолжают поступать. В один день могут позвонить до 6 раз несколько дней подряд. Звонящие не представляются по ФИО, не указывают место работы, а настоятельно просят внести сумму в Альфа-Банк, угрожают неприятностями на работе, проблемами с судебными приставами с группами захвата, оказывая психологическое давление. Так же с номера поступают звонки с автоответчика, где просят срочно погасить кредит в АльфаБанке. Прошу помочь в моей ситуации, так как жалобы в Альфа Банк результата не принесли.