Угроза от лиц представляющихся сотрудниками банка

09.04.2016 11:44:13

Добрый день. До недавнего времени я изрядно платил без задержек, пока не урезали на работе ЗП. На данный момент у меня задержка по платежу 25 дней (я не отказываюсь платить, просто сейчас финансовые трудности, с этим и связана задержка). На протяжении более трёх недель, мне звонят неизвестные лица, представляются сотрудникам АО Альфа банка и просят оплатить задолженность. Я им объяснял ситуацию, каждый раз, по несколько раз на дню. В ответ хамство, предложения идти работать грузчиком, на вторую работу и просьба взять займ у какой-то микрофинасовой организации под нереальный процент (естественно я отказываюсь). Уже на протяжении более двух недель данные лица звонят моим родственникам (рассказывая все обо мне и всех моих финансовых обязательствах, чем нарушают закон), звонят мне на работу, угрожают и так же предлагают взять кредит моим коллегам, что бы они за меня погасили кредит! Недавно они начали звонить моему непосредственному руководителю, с целью, что бы он заплатил за меня. После чего, незамедлительно, со мной тут же состоялся разговор. Не лицеприятный. Прошу вас помочь мне в сложившейся ситуации, что бы они перестали звонить по всем контактным номерам, а звонили хотя бы только мне, так как это нарушение закона.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Роман Сергеевич, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.