Истории из жизни...

25.10.2024   \  Про мошенников

Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности продолжает еженедельные публикации в рубрике "Истории из жизни" с реальными сюжетами, возникающими при общении с мошенниками. Сегодня публикуется очередной сюжет из этой серии.

Все имена и названия компаний были изменены по условиям защиты персональных данных.

25 октября 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ЗАМЕНА ПОЛИСА (ПРОДОЛЖЕНИЕ)

Когда Татьяне Владимировне, учителю биологии, позвонил неизвестный молодой человек и представившись работником медицинской страховой компании, в которой была застрахована Татьяна Владимировна, сообщил о срочной необходимости замены полиса ОМС, она поверила. И продиктовала, как он и просил, код из SMS-сообщения, после чего у нее был украден доступ к личному кабинету Госуслуг. Более того, мошенники, получив код, не только изменили условия доступа к личному кабинету, но и оформили от ее имени заявки на получение займов, которые были ими получены и выведены.

Татьяна Владимировна переживала и до сих пор пытается доказать, что заявки были оформлены не от ее имени, что это мошенничество, но пока это удалось не по всем займам.

Однако мы должны рассказать об одной особенности этой трагедии.

Когда Татьяна Владимировна узнала, что, сообщив неизвестному код из SMS-сообщения, она предоставила мошенникам доступ к своему личному кабинету, ей позвонил человек и представился работником Росфинмониторинга. Он сообщил, что доступ к ее личному кабинету был украден, ее личные данные раскрыты и только что была зафиксирована попытка взять якобы от ее имени кредит в банке на 1,2 миллиона рублей. Звонящий сказал, что для предотвращения потери средств ей необходимо обратиться в банк и опередив мошенника, оформить точно такой же кредит на ту же сумму и перевести его на безопасный счет.

Что Татьяна Владимировна, опасаясь потери денег, и сделала.

Уважаемые граждане!
Если вы слышите в любом разговоре, касающегося ваших средств (в том числе заемных и кредитных средств), словосочетание «безопасный счет», немедленно прекратите разговор! Это мошенники! После чего перезвоните в ту организацию, от имени которой вам звонили, и расскажите о ситуации.



18 октября 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ЗАМЕНА ПОЛИСА

Татьяне Владимировне, учителю биологии, позвонил неизвестный молодой человек и представившись работником медицинской страховой компании, в которой была застрахована Татьяна Владимировна, сообщил о срочной необходимости замены полиса ОМС.

«Дело в том, - сказал молодой человек, что срок действия вашего прежнего полиса был установлен по старым, не действующим сейчас, нормам. Согласно постановлению правительства, новый срок значительно увеличен и более того, - базовый набор медицинских услуг, оказываемых населению по страховке, расширен».

Татьяна Владимировна такой новости обрадовалась – ведь по словам молодого человека, теперь по ОМС можно не только лечить зубы, но и делать протезирование, что очень кстати.

Для замены полиса молодым человеком было предложено два варианта. Первый заключался в посещении нового офиса страховой компании, который находился в г. Санкт-Петербург. Учитывая, что Татьяна Владимировна проживает в Пензе, посещение офиса ее не устроило. Зато второй вариант ей подошел. Нужно было всего лишь продиктовать код из SMS-сообщения, которое страховая компания готова направить ей. Татьяна Владимировна согласилась и, получив сообщение, продиктовала молодому человеку несколько цифр из сообщения.

Молодой человек поблагодарил Татьяну Владимировну и сказал, что ее заявка на перевыпуск полиса поставлена в очередь, что как только ее очередь подойдет, с ней свяжется ее персональный менеджер, который назначен ей в связи с перевыпуском страхового полиса.

Через неделю, когда она попыталась войти в личный кабинет Госуслуг, оказалось, что доступ заблокирован.

Обратившись в Госуслуги, Татьяна Владимировна узнала, что доступ к ее личному кабинету на портале Госуслуг был изменен – мошенники, получив данные из продиктованного ею SMS-сообщения, оформили от ее имени несколько заявлений на займы в различные микрофинансовые организации, часть из которых была получена и выведена мошенниками на свои счета.

Татьяна Владимировна до сих пор пытается опротестовать заявления и судится с микрофинансовыми компаниями, предоставившими займы.

Уважаемые граждане!

Если вас неизвестные, представляющиеся работниками любой спецслужбы, любого государственного органа, любой коммерческой или общественной организации, просят совершить какие-либо действия, требующие подтверждения кодом из SMS-сообщения, немедленно прекратите разговор! Это мошенники! После чего перезвоните в ту организацию, от имени которой вам звонили, и расскажите о ситуации.


27 сентября 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ХОМЯК

Сергей, ученик пятого класса 371 школы, некоторое время назад установил на свой смартфон компьютерную игру, в которой, согласно заявлениям разработчиков, можно было, нажимая на главного персонажа, зарабатывать настоящие деньги. Для зарабатывания денег нужно было купить главного персонажа за одну тысячу рублей. Каждое нажатие в игре давало сто очков в игре. Набравшему миллиард очков разработчики обещали один миллион рублей. При этом нажимать на персонажа нужно было постоянно, без перерыва. Малейшая ошибка и за каждую секунду простоя сгорало по тысяче набранных баллов.

По слухам, один старшеклассник даже получил миллион! Конечно, такая информация привлекла всех одноклассников Сергея и вскоре весь класс занимался только тем, что нажимал на главного персонажа, который смешно пищал.

И вот по прошествии месяца, когда пальцы у всех друзей Сергея и у него самого уже порядком огрубели от постоянных нажатий по экрану смартфона, разработчики игры объявили, что сумма вознаграждения удваивается! Но при условии покупки еще двух персонажей по тысяче рублей каждый.

Тут к делу подключилась семья Сергея. Папа и мама помогали играть в те минуты, когда Сергей делал уроки и ел, во время школьных занятий этим занималась бабушка с дедушкой. Все занимались игрой. Миллион рублей, который светил всем путеводной звездой, уже был поделен между родственниками. Такую же игру, по совету семьи Сережи, установили соседи и все близкие родственники.

Однажды, когда вся семья, как обычно, сидела и передавая по очереди друг другу смартфоны нажимала на экраны, Сергей в телевизоре бегущей строкой прочел короткую новость: «Производитель игры обанкротился». Сергей вскрикнул и указал трясущимся от постоянных нажатий пальцем на телевизор. Семья бросилась к экрану, и папа Сергея прочел вслух ужасную новость, которая громом прогремела в гостиной. Все замерли в ужасной тишине, прерываемой только неровными звуками дергающихся пальцев бабушки, которая все еще нажимала на экран смартфона.

Оказалось, что разработчик игры, заработав на продаже персонажей в игре несколько сотен миллионов, исчез, оставив в офисе только секретаря, нажимающего на экран своего смартфона. Когда сотрудники правоохранительных органов зашли в офис фирмы, оказалось, что фирма оформлена на подставное лицо, весь штат составлял три человека, и что никто не знает, куда исчезли деньги и куда пропал тот, на чьи счета переводили деньги игроки за покупку персонажей.

Уважаемые граждане!

Если вас привлекают обещаниями выплат значительных средств в игре, взамен требуя приобретения игровых персонажей, то, скорее всего, речь идет о финансовой пирамиде – экономической игре, в которой средства могут быть выплачены только за счет поступления новых средств от новых участников игры.
И что участие в таких играх всегда заканчивается потерей вложенных денег.


20 сентября 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

КРЕДИТ

Нашему педиатру, Сергею Николаевичу, вчера поступил звонок. Звонившая девушка представилась работником отдела фрод-мониторинга крупного банка и сообщила, что только что от имени Сергея Николаевича кто-то зарегистрировал в системе заявку на потребительский кредит на сумму 850 000 рублей. Однако система безопасности этого банка выявила, что получателем кредита было указано иное лицо, - не Сергей Николаевич, а неизвестный Васюкарди Георгий Самвелович. Девушка сообщила, что в таком случае заявка на кредит аннулируется, так как считается подозрительной. И что информация о попытке получения явно мошеннического кредита будет передана в Росфинмониторинг. Она попросила оставаться на линии, так как сейчас переключит разговор на сотрудника Росфинмониторинга. Сергей Николаевич согласился и дождался подключения к разговору такого специалиста.

Сотрудник Росфинмониторинга сообщил, что по факту оформления такой заявки, счета всех участников сделки будут временно заблокированы, что уже сформировано обращение в полицию – в отдел киберпреступлений. И что с Сергеем Николаевичем в ближайшее время свяжется сотрудник полиции. А так как дело срочное и для его раскрытия требуется предоставление некоторых скриншотов, подтверждающих, что Сергей Николаевич не оформлял никаких заявок, то полицейский будет звонить через мессенджер. Чтобы можно было оперативно обмениваться материалами.

Говорящий не умолкал ни на минуту и постоянно сыпал цифрами, номерами постановлений, говорил об ответственности за дачу ложных показаний и обязанности каждого гражданина содействовать правоохранительным органам. И когда он прекратил разговор, в голове у Сергея Николаевича была порядочная каша из информации о том, что на него хотят оформить кредит, и что эта заявка аннулирована, но подтверждение аннулирования должны дать в полиции, для чего нужно ждать звонка от них. А вот и звонок через мессенджер – и Сергей Николаевич уже слушает сотрудника полиции, который требует немедленно войти в личный кабинет банка, сделать скриншот экрана, который затем надо послать в полицию.

Сергей Николаевич, растерялся и выполнил все, что требовал от него сотрудник полиции – он вошел в личный кабинет, сделал снимок экрана, совершил какие-то действия под руководством звонящего (по словам полицейского, для отмены кредитной заявки нужно оформить нулевую заявку, для чего требуется в меню оформить заявку, но код отмены надо продиктовать полицейскому) и продиктовал код отмены операции.

Когда телефонный разговор завершился, Сергей Николаевич получил от банка сообщение, что его заявка на кредит успешно согласована, деньги переведены на его счет и затем списаны в адрес другого физического лица.

Сумма потерянных Сергеем Николаевичем средств составила 850 000 рублей. Именно эту сумму мошенники указали в заявке на кредит, созданной Сергеем Николаевичем по их инструкциям. И по их же инструкциям доступ к личному кабинету был предоставлен мошенникам, что позволило им перевести полученные кредитные средства. Вернуть их так и не удалось.

Уважаемые граждане!

Если в телефонном разговоре с неизвестными лицами есть три фактора:

    – звонок с неизвестного номера

    – звонящий представляется работником Банка России, представителем любой спецслужбы, работником службы безопасности вашего банка

    – разговор идет о деньгах или личных данных (в том числе и о любых требованиях сообщить какой-либо код),

то вы с большой долей вероятности общаетесь с мошенником – прервите разговор и сообщите о нем по официальному каналу в ту организацию, от имени которой вам звонили.


13 сентября 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ЯБЛОКО У ДОРОГИ

Дмитрий Черкизов, ученик 5б класса, 526 школы, шел домой после уроков. Проходя мимо футбольной площадки, он встретил своего друга, Игоря Гуськова, который пытался перепрыгнуть через забор, в надежде однажды сделать это без усилий (по мнению Игоря, такой важный навык должен был серьезно поднять его авторитет в глазах сверстников и вообще всячески будет востребован в дальнейшей жизни).

Дима махнул рукой Игорю и подошел поближе, обходя лавочки и тренажеры, стоящие возле площадки. Под одной лавочкой что-то ярко блеснуло. Дима подошел поближе и рассмотрел небольшую синюю флешку, валявшуюся в траве. Он взял ее и показал Игорю. Ребята заинтересованно рассмотрели флешку. Дима предложил отнести ее домой и дать маме, чтобы она проверила ее – вдруг там какие-нибудь вирусы?

- Какие вирусы? - сказал Игорь, - кто-то просто потерял флешку. Тоже мне, вселенский заговор. У меня папин ноутбук с собой. Как раз забрал из ремонта. Давай сюда». Игорь достал из рюкзака ноутбук, и взяв у Димы флешку, вставил ее в гнездо ноутбука.

Друзья внимательно посмотрели на экран и замерли. На флешке оказалось несколько папок с названиями «Вечеринка в учительской», «Подсмотрено в раздевалке» и «Фото на пляже». Игорь, не раздумывая выбрал «Подсмотрено в раздевалке» и кликнул по ней. Папка открылась. В ней находилось огромное количество фотографий. Однако, как друзья не пытались, ни одну из них посмотреть не удалось. Несмотря на то, что расширение у фотографий было стандартное, система не смогла открыть их. Помучавшись некоторое время, ребята с сожалением пошли в направлении дома.

На следующий день, Дима и Игорь зашли к Олегу – их общему приятелю, который увлекался компьютерами, и попросили его посмотреть, что же за таинственные файлы находятся в этих манящих папках. Олег, покрутив в руках флешку, спросил, проверяли ли они ее на вирусы. На что ребята ответили, что нет.

Олег, усмехнулся и, подключив флешку, проверил ее на вирусы. И сразу же сообщил ребятам, что флешка, которую они принесли, содержит не один, а несколько типов вирусов.

Вскоре выяснилось, что часть важной информации, находящейся на ноутбуке, была повреждена. Также была повреждена часть операционной системы. Для восстановления утраченной информации отцу Игоря пришлось оплачивать услуги специалиста. Часть информации была потеряна навсегда. В итоге, за нарушение правил информационной безопасности, отцу Игоря был сделан выговор и его лишили премии.

Ребята попались на уловку, которая называется «Дорожное яблоко». Злоумышленник подбрасывает электронный носитель в такое место, где он точно будет найден. Более того, содержание носителя будет называться так, чтобы его точно попытались открыть. При попытке открыть любой файл (а иногда достаточно просто подключить такой носитель), вредоносное программное обеспечение начнет свою работу.

Уважаемые граждане!
Соблюдайте правила информационной безопасности! Всегда используйте антивирусные программы и создавайте надежные резервные копии важной информации. И не стоит передавать рабочую технику кому бы то ни было. Тем более, если на ней находится конфиденциальная информация.


06 сентября 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

"БИРЖЕВАЯ" ПОДРАБОТКА

Любовь Антоновна, мерчендайзер крупного сетевого магазина, решила заработать немного денег, устроившись на дополнительную работу. В поисках вариантов она наткнулась в интернете на рекламу дополнительного дохода без усилий и значительных вложений. Текст рекламы гласил, что для получения ста тысяч рублей в месяц, нужно всего лишь зарегистрироваться на сайте биржи и внести небольшой (в сравнении с обещанным доходом) взнос. Все остальное сделают профессионалы. Ей остаётся только получать ежемесячно причитающийся процент, размер которого был достаточно большим.

Любовь Антоновна никогда не имела дел с биржей и обычно не обращала внимания на такие предложения, но в этот раз почему-то решила попробовать. Несложная процедура регистрации закончилась звонком целого личного менеджера, который представился Алексеем. Любовь Антоновна никогда не имела дел с личным менеджером и внимательно слушала молодого человека, боясь вставить слово. А он не умолкал. Он рассказал ей, что вообще-то работает с крупными клиентами, но ей повезло, и он сделает ее богатой. Именно сейчас они вкладываются в актив, который безумно растет в цене. Везунчики, которые сложились сейчас, могут получить до 1000%!!!

Хотя взнос показался ей немалым (нужно было заплатить 35 тысяч рублей), но обещанный Алексеем доход убедил ее попробовать.

Немного провозившись с личным кабинетом банка, она перевела требуемую сумму по указанным Алексеем реквизитам.

Прошел месяц. Любовь Антоновна рассказывала подругам о своем биржевом опыте, ходила на работу и ждала известий. И дождалась! Ей позвонил Алексей и радостно сообщил, что ее доход превысил сумму в 200 тысяч рублей! В подтверждение его слов на почту пришла выписка по ее счету. Сказать, что она обрадовалась - ничего не сказать! Она буквально парила по квартире. Радость распирала ее и мешала думать. А Алексей перезвонил и сказал, что такая сумма на счёте, по правилам биржи, подлежит страхованию. Схема страхования проста: ей нужно оплатить 100 тысяч, причем 90 тысяч присоединяются к ее счету, правда снять их можно будет только через месяц, но за это время ее доход составит уже настолько баснословное значение, что жалкие сто тысяч просто потеряются среди этого дождя из золота.

Любовь Антоновна в тот же день заняла у подруг и родных эту сумму. И перевела по указанным Алексеем реквизитам.

Прошло два месяца. Сумма на счете, судя по выпискам, которые ей регулярно присылал Алексей, составила один миллион рублей. Любовь Антоновна решила вывести деньги с биржи. И спросила Алексея, как это сделать? Алексей сказал, что никаких проблем быть не должно и пообещал сегодня-завтра перевести всю сумму за вычетом комиссии. Но деньги не поступили ни сегодня, ни завтра. "Странно, - говорил Алексей, - наверное, банк блокирует вывод. Такое бывает. Попробуем ещё раз".

Но увы, - вывести деньги не получилось. Тогда Алексей предложил ей такой вариант перевода средств. Его слова подтвердило официальное письмо от биржи: для вывода средств необходим "бенефициар" - физическое лицо, на счёт которого будет выведена сумма. Бенефициар должен будет открыть счёт в банке и точно следуя инструкции, выполнять то, что им будет говорить представитель биржи. При этом, сказал Алексей, процедура не сложнее получения кредита и даже похожа на нее, потому что проводится банком через ссудные счета. Бенефициар получает за операцию небольшую комиссию - 10%.

Любовь Антоновна уговорила подругу Любу стать таким бенефициаром.

Люба открыла счёт и внимательно слушая Алексея, нажимала на указанные им кнопки, выбирала указанные им пункты меню.

Затем в телефоне Любы высветилось сообщение, что ей выдан кредит в сумме 1 миллион рублей. Алексей сообщил, что все отлично, что сейчас деньги поступят на счёт Любови Антоновны, осталось только нажать на пару кнопочек. Люба выполнила все его инструкции.

После этого Алексей прекратил разговор и больше на связь не выходил.

Через день женщины поняли, что они попались на удочку мошенника. Общая сумма ущерба составила более одного миллиона рублей.

Женщины до сих пор выплачивают кредит банку и пытаются вернуть украденные деньги. Проверка, которую затем провели правоохранительные органы, показала, что биржи, которую якобы представлял Алексей, не существует. Более того, интернет пестрит негативными отзывами о такой схеме обмана.

Уважаемые граждане!

Данная ситуация - результат беспечного отношения к деньгам. Ни в коем случае нельзя доверять свои сбережения незнакомцам, не проверив того, кому вы отдаете ваши средства. Тщательный анализ деятельности инвестиционной компании, изучение ее документов, истории, отзывов о ее работе - все это первостепенные задачи, которые должны быть выполнены до того, как ваши деньги будут переданы.

И уж тем более не стоит оказывать помощь даже самым близким знакомым, если вы не понимаете, что именно вас просят сделать.

Берегите себя!


23 августа 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ПОДАРОК
(История от наших читателей)

Девятилетняя девочка Соня очень любила свою маму. И перед днем рождения мамы Соня решила подарить ей подарок – купить красивую мягкую игрушку. Но денег, которые давала ей мама и другие родственники, Соне не хватило, и она обратилась к одноклассникам с вопросом «А где они берут деньги?». Один из школьных приятелей, Максим, сказал, что его старший брат зарабатывает деньги просто просматривая рекламные объявления.

Дома Соня решила поискать, что же это за объявления такие, за которые можно получать деньги? И нашла. Первая же ссылка в поиске привела ее на сайт, который был посвящен заработку в интернете. Оказалось, что для зарабатывания денег нужно просто смотреть ролики. За просмотр каждого начислялись баллы, которые можно было переводить в рубли. Быстро зарегистрировавшись на сайте, Соня получила первые задания – нужно было просмотреть двадцать семь рекламных роликов. Это заняло у нее десять минут. После каждого ролика нужно было отчитываться, заполняя данные в личном кабинете на сайте. На это ушло еще пять минут. После чего ей пришло сообщение, что она заработала 5 тысяч рублей. Радости девочки не было предела! За 15 минут она без особых усилий заработала столько денег! Вот это да! Теперь не только на подарок маме, но и на подарки себе денег хватит!

Оставалось заполнить раздел в личном кабинете «платежные реквизиты». Своей банковской карты у Сони не было, поэтому она выбрала пункт «перевод на карту родственника». После чего ей на телефон в мессенджере прислали подробные инструкции, как вывести деньги на карту родственника. Для этого нужно:
А) сообщить номер телефона родственника (мамы) в мессенджере;
Б) сфотографировать лицевую часть карты мамы и переслать фотографию через мессенджер;
В) дождаться подтверждения приемки фотографии – на телефон мамы поступит SMS о регистрации фотографии – сфотографировать его и также отослать через мессенджер фотографию.

Как вы понимаете, Соня выполнила все пункты инструкции. Когда мама легла отдохнуть, Соня аккуратно сфотографировала ее карту, отослала фотографию неизвестному.

Затем, когда на телефон мамы пришло SMS с подтверждением регистрации приложения банка на другом устройстве, Соня сфотографировала его и также отослала через мессенджер неизвестному.

Таким образом мама девочки чуть не лишилась всех денег. Спасло ситуацию только то, что банк, выявив необычное списание средств, заблокировал счета.

Уважаемые граждане!
Обратите внимание, в какие игры играют ваши дети. Проведите ревизию круга общения детей в интернете – возможно, что среди друзей вашего ребенка скрываются мошенники, ждущие удобного случая для совершения преступлений.
Не будет лишним напомнить, что ребенка легче напугать и заставить выполнять инструкции мошенников, - необходимо поговорить с детьми и научить их правильному поведению в Сети, в том числе – информированию родителей о любых непонятных, страшных или отличающихся от обычных предложений, которые поступают ребенку. Тем более от неизвестных.


16 августа 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ПОЛИС

Интернет и мобильная связь давно стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Тем не менее, при всей своей удобности и доступности, они также становятся объектом мошеннических аферистов. История Василия, монтажника 5 СМУ, является ярким примером того, как мошенники могут использовать доверие людей в своих целях.

Однажды утром Василию позвонила девушка, представившаяся сотрудником МФЦ, и сообщила о том, что ему оформлен новый медицинский полис. Она попросила указать место получения полиса и заполнить анкету при его оформлении. В ходе беседы она настаивала на подтверждении факта разговора, утверждая, что ее начальство требует отчета об информировании граждан о получении полиса.

Девушка попросила Василия подтвердить звонок, продиктовав код из SMS, который она незамедлительно направит. И сразу же прозвучал звук доставленного SMS. Василий продиктовал код, поблагодарил девушку и положил трубку.

На следующий день, когда Василий пытался войти в личный кабинет на сайте Госуслуг, он не смог этого сделать из-за того, что кто-то изменил коды доступа – был изменен номер телефона.

Таким простым способом мошенникам удалось не только попасть в личный кабинет портала, но и оформить несколько заявлений на получение займов. Заявления были направлены в различные микрофинансовые организации, которые незамедлительно выдали деньги. Все деньги были выведены мошенниками на свои счета. Вернуть украденные деньги Василий не смог и до сих пор судится с микрофинансовыми организациями из-за займов, оформленных на него обманным путем.

Вот так простая и, казалось бы, безобидная беседа о медицинском полисе привела к серьезным финансовым проблемам.

Уважаемые граждане!
Осторожность в их использовании ваших персональных данных, а также серьезное отношение к любому разговору с неизвестными людьми, помогут избежать неприятных последствий.
Важно быть бдительным в общении с незнакомыми людьми, особенно когда речь идет о предоставлении личной информации. Мошенники не стоят на месте и постоянно разрабатывают новые методы, чтобы обмануть доверчивых людей.
Мы призываем всех быть осторожными и не раскрывать личные данные, особенно по телефону или в интернете.
В случае сомнений, всегда стоит проверять непривычные запросы по официальным каналам связи либо обращаться к специалистам (в том числе к специалистам Комитета по повышению финансовой грамотности Ассоциации Российских Банков), чтобы избежать возможных мошеннических схем.


09 августа 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ИГРА

В наше время дети быстро осваивают новинки интернет-мира. Особенно, если речь идет об играх и развлечениях. Однако, родителям следует быть начеку. Важно следить за тем, во что играют их дети, ведь под красивым обликом чего-то на первый взгляд безобидного, могут скрываться разнообразные угрозы.

Вот история, произошедшая с Сергеем, автослесарем из соседней автомастерской.

Однажды десятилетняя дочь Света, попросила у Сергея его телефон, и он, не задумываясь, передал ей его, ожидая, что девочка просто хочет позвонить. Девочка вскоре вернула телефон и Сергей, не спрашивая ее ни о чем, просто убрал его в карман.

Но вечером, он вспомнил об этом и улыбаясь рассказал жене, что Света просила у него сегодня телефон, а он забыл уточнить, для каких целей. Жена Сергея, Марина, удивилась и сказала, что Света и к ней подходила с такой же просьбой.

Оказалось, что телефоны родителей нужны были Свете для участия в игре. Не так давно Светлана скачала и установила на свой телефон, игру, в которой нужно было выполнять различные задания для получения виртуальной валюты. По условиям игры, за каждое задание участник мог получить до десяти монет. Но самое интересное, что эти монеты можно было перевести в настоящие деньги. В рубли. Света, обрадовавшись такому простому заработку, немедленно приступила к выполнению заданий.

Первое задание было несложное – нужно было указать свое имя. Второе задание – сфотографировать большой палец. Третье – прочитать под запись стих и отправить сообщение через форму в игре. Четвертое задание – решить простое уравнение. За каждое выполненное задание Света получала монетки. Первые двадцать заданий были простыми. Следующие чуть посложнее. Например, нужно было налить стакан воды и сфотографировать его на своем фоне. В общем, на первый взгляд, совсем безобидная, хотя и непонятная, игра.

Однако, часть заданий была совсем необычна. Двадцать первым заданием было требование узнать марки телефонов родителей. Затем – сфотографировать телефоны и указать их номера. Через три задания нужно было написать, какое мобильное приложение какого банка установлено в телефонах родителей. А сегодня, когда Света просила их телефоны, она выполняла следующее задание: сфотографировать экран устройства и отправить снимки через форму в игре.

Сергей, почуяв неладное, достал телефон и попытался войти в личный кабинет банка. Увы, вход в личный кабинет был невозможен. Марина также не смогла войти в личный кабинет. Связавшись с банками, они узнали, что сегодня, с помощью механизма смены паролей, данные для входа в их личные кабинеты были изменены – кто-то изменил номера телефонов. Самое страшное, что часть денег со счетов была выведена.

Родители заблокировали счета и пытались вернуть украденные средства, но увы, выведенные деньги пропали навсегда.

Уважаемые граждане!
Не стоит думать, что ваши знания о финансовой безопасности и финансовой гигиене являются надежной гарантией от непредвиденных случаев. Мошенники постоянно совершенствуют свои методы, в том числе, методы воздействия на близких жертвы.
Мы рекомендуем внимательно следить за тем, что занимаются дети в онлайне, и обязательно разговаривать с ними о безопасности в интернете. Важно учить детей осознанному и безопасному использованию смартфонов и онлайн-игр, чтобы избежать мошенничества и опасных ситуаций.


02 августа 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

СКИДКА

В мире современных технологий и онлайн-шопинга мы все стремимся использовать возможности скидок и акций, чтобы сэкономить на покупках. Однако, не все предложения являются тем, чем они кажутся на первый взгляд.

Вот история, которая произошла с нашей общей знакомой.

Однажды, накануне своего дня рождения, Наташа Чихвостикова, студентка третьего курса геологического института, получила электронное письмо от крупного и известного магазина электроники. В письме были слова поздравления с наступающим днем рождения и предложение, по этому случаю, приобрести в этом магазине любой товар с 50% скидкой. Мечтая о новом телефоне, Наташа перешла по ссылке, указанной в письме, и оказалась в личном кабинете сайта магазина. Для регистрации нужно было указать номер телефона и ввести в форму на сайте код, который пришел после завершения регистрации. Заполнив нехитрую анкету и согласившись на нечитаемые условия, Наташа зарегистрировалась на сайте, подтвердила регистрацию кодом из СМС и начала выбирать себе телефон. Просидев за компьютером весь вечер, она наконец выбрала себе подарок – новый телефон по цене, в два раза ниже рыночной, и оформила заказ.

Оплатив заказ с помощью обычной формы оплаты, Наташа занялась приготовлениями ко дню рождения. Заказ должен был быть доставлен на следующий день.

Однако, на следующий день никакой доставки не было. Наташа позвонила в службу поддержки по телефону, указанному на сайте, где ей сказали, что доставка немного задерживается, так как много заказов, но он обязательно приедет.

Мы не будем подробно описывать, как Наташа ежедневно звонила в службу поддержки, и как выслушивала одни и те же слова о задержке доставки в связи с большой загруженностью. Скажем лишь, что ни через день, ни через неделю, ни через месяц телефон она не получила. Сайт исчез через неделю, на яростные звонки Наташи никто не отвечал. И только тогда она нашла официальный телефон этого магазина и связалась с ним. Увы, но оказалось, что магазин никакого отношения к ее ситуации не имеет: никаких писем ей официально на направлялось, никаких скидок ей не предоставлялось.

Оказалось, что мошенники прислали ей письмо, внешний вид и содержание которого копировало официальный стиль крупного магазина. Ссылка, указанная в письме, вела на сайт – двойник, который полностью копировал сайт магазина. Отличия были только в номерах телефонов на первой странице и в адресной строке – к адресу официального магазина была добавлена одна буква.

Наташа обратилась в полицию, но пока преступников поймать не удалось.

Уважаемые граждане!
В любой ситуации, когда вас пугает и радует какое-либо неожиданное предложение от незнакомых лиц, не спешите следовать инструкциям от неизвестных. Подумайте, а точно ли вы понимаете суть предложения? Почему товар, который вам предлагают срочно купить, стоит в два раза дешевле? Какая выгода для продавца делать такие большие скидки?
Мы просим вас серьезнее относиться к подобным предложениям. В случае сомнений о настоящем характере выигрыша или акции, обратитесь к официальным представителям магазина.


26 июля 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ВЫИГРЫШ

Мария Николаевна, наша соседка, купила прекрасную сковороду в магазине. Будучи женщиной общительной, она рассказала всем жильцам нашего подъезда об удачной покупке. Но затем, на следующий день, она с еще большей радостью сообщила всем, что она получила электронное письмо из магазина, с известием о том, что она стала 10 000-м покупателем и выиграла подарочный купон на сумму 254 000 рублей! Для получения выигрыша нужно было лишь заполнить анкету на сайте магазина.

Обрадовав весь двор этой новостью, Мария Николаевна побежала заполнять анкету. Однако, после указания всех сведений, она увидела сообщение, что получение выигрыша будет возможно только лишь после проверки заполненных сведений и оплаты небольшой «пошлины на выигрыш» в сумме 600 рублей.

Мария Николаевна, которая на радостях уже решила, на что именно она потратит выигранные деньги, не задумываясь перевела по указанным реквизитам, 600 рублей. После чего стала ждать поступления выигрыша.

Надо ли говорить, что ни в тот день, ни после никаких денег ей на счет не поступило? Более того, ей стали названивать непонятные лица с рекламными предложениями. Разочарованная и обескураженная, Мария Николаевна обратилась за помощью к брату, который, выслушав ее, сообщил, что она угодила в ловушку мошенников.

Мошенники используют эмоции: в данном случае жертва обрадовалась нежданному выигрышу и не могла критически оценить ситуацию. Спустя некоторое время, когда она успокоилась, она смогла увидеть все признаки обмана – и радостное известие от неизвестного, и неожиданно большой приз, и требование оплатить небольшой сбор для получения заветных денег.

Конечно, 600 рублей вернуть не удалось. Надеемся, что этой суммой потери для потери Марии Николаевны ограничатся – ведь она заполнила и направила неизвестным анкету с подробным описанием своих персональных данных.

Уважаемые граждане!
Мы призываем всех интернет-пользователей быть бдительными и не доверять подобным подозрительным предложениям. В случае сомнений о настоящем характере выигрыша или акции, рекомендуется обращаться к официальным представителям магазина, прежде чем совершать какие-либо действия.
Учтите: никакие настоящие акции или розыгрыши не требуют предварительной оплаты или отправки денег. Берегите себя и не поддавайтесь на уловки мошенников в интернете! Будьте бдительны и не позволяйте обмануть Вас! Посоветуйтесь с родственниками до того, как отправите свои деньги.


19 июля 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ИНТЕРЕСНОЕ ВИДЕО

Аркадий Юрьевич, сосед с шестого этажа нашего дома, однажды получил сообщение в известном мессенджере от неизвестного абонента. Сообщение было следующего содержания:

«Уважаемый Аркадий. Спешу сообщить вам, что один из самых близких вам людей не заслуживает доверия! В подтверждение моих слов готов выслать вам видеофайл с доказательствами неверного поведения этого человека. Вас обманывают! Так как информация строго конфиденциальная и должна попасть только к вам, то видеофайл я направлю вам через web-версию этого мессенджера. Жду сигнала. С уважением, аноним».

Сначала Аркадий решил, что это чья-то шутка и даже написал в ответ, мол, кто это? Но неизвестный ответил, что будет продолжать переписку только в web-версии мессенджера. Тогда Аркадий, который уже встречался с предательством со стороны близких людей, решил посмотреть, что же пришлет ему этот незнакомец?

Первым делом, когда Аркадий пришел с работы, он кинулся к своему ноутбуку и установил web-версию мессенджера. После чего написал незнакомцу.

- Готово? - спросил неизвестный.

- Готово, - ответил Аркадий.

И тут же увидел ссылку на файл. Он нажал на ссылку и стал ждать загрузки. Когда файл загрузился, Аркадий увидел, что неизвестный аккаунт стал удаленным аккаунтом.

Волнуясь, Аркадий, запустил полученный файл, который оказался видео файлом с названием «Инсайд! 18+.avi». На экране появилась заставка старого мультфильма. После чего запустился и сам мультфильм. Во время просмотра мультфильма, Аркадий увидел, что и web-версия и мессенджер в мобильном телефоне закрылись. Он пытался запустить их, но это не удалось – мессенджер требовал ввода пароля.

Описав происшедшее в поисковом запросе, Аркадий обнаружил, что стал жертвой обмана – мошенники с помощью вшитого в видео-файл кода, получили доступ к web-версии мессенджера, из которой сменили номер и коды доступа к его аккаунту.

Но затем, спустя несколько дней безуспешных попыток восстановить доступ, Аркадию стали писать в почту и звонить его друзья и знакомые, с вопросами – что случилось, для чего он занял деньги?

Оказывается, мошенники, получив доступ к его аккаунту, разослали всем контактам в мессенджере просьбу перевести 5 тысяч рублей на срочное дело по указанным реквизитам. Дело, якобы, было очень срочное, и касалось жизни Аркадия. Часть контактов, напуганная таким сообщением, перевела деньги по указанным реквизитам.

Аркадий вернул аккаунт, но вернуть перечисленные знакомыми деньги, не удалось.

Уважаемые граждане!
Нельзя, каким-бы заманчивым не выглядело предложение, переходить по ссылкам, полученным из незнакомых источников! Тем более, когда ситуация явно подразумевает, что вы из-за любопытства пройдете по ссылке и скачаете или откроете файл.
Возьмите паузу! Если с вами связались неизвестные и предлагают сделать какое-либо действие, не раскрывая подробностей, не торопитесь. Возможно, это мошенники!
Будьте бдительны и не позволяйте обмануть Вас!


12 июля 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ВЫГОДНОЕ ВЛОЖЕНИЕ

Когда наш сосед Андрей познакомился с Марией, он был уверен, что это начало чего-то большого и захватывающего. Она была очаровательна, умна и, казалось, знала о финансах больше, чем кто-либо еще. Мария рассказала Андрею о возможностях заработка на бирже и как он мог бы увеличить свои доходы. Он был в восторге от мысли о новом способе заработка и решил попробовать.

Мария помогла ему создать личный кабинет и открыть виртуальный счет на торговой платформе. Все казалось настолько просто и выгодно, что Андрей решил вложить свои сбережения, чтобы начать торговлю. Он взял кредит, занял у знакомых и вложил пять миллионов рублей. В течение нескольких месяцев он активно участвовал в торговле, доверяя советам и рекомендациям финансовых экспертов, которых ему посоветовала Мария.

Каждый день Андрей видел, что сумма на его счете увеличивается – каждая сделка приносила доход. Где-то он был незначительным, где-то большим. Мария активно восхищалась Андреем, говоря, что тот - финансовый везунчик – не каждому дано так легко зарабатывать, как Андрею. Через некоторое время Андрей занял у друзей еще 2 миллиона и также перевел их на свой счет на платформе – ведь судя по отчетности, он сможет не только вернуть вложенные средства, но и получить столько же прибыли!

Прошло время, и Андрей решил вывести свои заработанные деньги. И вдруг все пошло не по плану: брокеры, с которыми он работал, начали откладывать выплаты, оправдываясь техническими проблемами или изменениями в правилах торговли. Затем они перестали отвечать на его сообщения и заблокировали его во всех мессенджерах. А потом и вовсе перестали отвечать. Андрей начал подозревать, что его обманули. Он обратился к Марии за помощью, но она исчезла, перестав отвечать на сообщения и звонки.

Андрей понял, что он стал жертвой мошенников. Он обратился в полицию, но деньги так и не были возвращены. Таким дорогостоящим путем Андрей узнал, что реальные инвестиции требуют тщательного изучения, внимания и осторожности.

Уважаемые граждане!
Любое вложение ваших средств может быть осуществлено только после тщательного изучения сути сделки. Крайне неосмотрительно доверять только словам, тем более людей, неизвестных вам. Прежде чем передавать свои деньги, обратите внимание на наименование фирмы, принимающей от вас средства, на какие реквизиты перечисляются средства (в данном случае, деньги зачислялись на счет физического лица – жаль, но это не привело к вопросам или хотя бы к паузе). Обязательно посмотрите отзывы о подобных сделках и изучите предмет инвестиций. Доверяйте только проверенным компаниям!
Будьте бдительны и не позволяйте мошенникам обмануть Вас!


05 июля 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ЗВОНОК ИЗ ГОСУСЛУГ

Профессор Евгений Петрович Федулов не подозревал, что вечерний звонок станет началом его личной трагедии. Голос на другом конце провода представился сотрудником «Госуслуг» и сообщил, что деньги Федулова находятся под угрозой – преступники овладели доступом к счету Евгения Петровича и вот-вот снимут все деньги.

Звонящий требовал срочно снять все сбережения и передать их курьеру, который доставит деньги в специальный пункт приема наличных средств Банка России. Звонящий торопил и так напугал профессора, что единственное, о чем мог думать в тот момент Федулов – как защитить сбережения, которые копились годами?

Звонящий переключил разговор на «сотрудника полиции», который утверждал, что в настоящее время средства уже не подконтрольны банку, и что нужно просто срочно бежать в отделение банка и спасать свои деньги! Далее Федулов действовал по сценарию, предложенному звонящими. Он побежал в банк, и не вступая ни в какие разговоры с работниками банка, снял все свои сбережения со счетов и передал их курьерам, которые подъезжали прямо к отделению банка. Таким образом Евгений Петрович снял и передал курьерам в общей сложности 10 миллионов рублей.

После этого, «сотрудник полиции», который постоянно находился на связи с Евгением Петровичем, сообщил, что через два дня Федулову следует обратиться в банк, где ему выдадут все деньги с «безопасного счета».

Через два дня, когда Евгений Петрович обратился в банк, он узнал, что стал жертвой обмана – он поверил мошенникам, которые заставили его собственноручно снять свои деньги и передать их в руки мошенникам.

Отследить курьеров не удалось – их лица были закрыты платками, и они старательно объезжали камеры наблюдения

Евгений Петрович обратился в полицию, но до сих пор, а прошло уже больше трех месяцев, никаких результатов расследование не принесло.

Уважаемые граждане!
Если вам звонят неизвестные и речь идет о деньгах, ваших персональных данных или иной информации, связанной с вашей жизнью, причем новость явно негативная, - немедленно прервите разговор и сообщите о нем любому близкому человеку и в ту организацию, от имени которой вам звонили (по официальному каналу связи)!
Будьте бдительны и не позволяйте мошенникам обмануть Вас!


28 июня 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ИНВЕСТИЦИИ

Надежда Ивановна Кулачкова, старший научный сотрудник кафедры филологии, возвращаясь со дня рождения подруги, познакомилась в трамвае с приятным молодым человеком, представившимся Костей.

Костя много говорил, шутил, был поразительно легок в общении с окружающими. Надежда всегда завидовала людям, которые легко находят общий язык с собеседниками – сама она стеснялась разговаривать с людьми.

Костя проводил ее до дома, оставил свой телефон и две недели Надежда переписывалась с ним. Молодой человек оказался эрудированным и остроумным, а такие качества Надежде нравились, и она даже делилась перепиской с подругами.

Однажды Костя показался ей грустным.

- Что случилось, - спросила Надежда.

- Ерунда, - ответил Костя, - не обращай внимания. Моя работа связана с большими деньгами. Каждый день кручу миллионами. Сегодня неудачно вложился и немного просел. На пятьсот тысяч. Ничего страшного – завтра на подъеме акций верну свое. Я же брокер – беру у людей деньги, вкладываю в акции, и, как только акции начинают расти, их продаю, получая прибыль. Часть денег оставляю себе по договоренности с друзьями, а остальное – все их. В среднем миллион в неделю зарабатываю.

Не успела Надежда понять, что Константин нравится ей еще больше, как он обратился к ней: «Кстати, не хочешь заработать немного? Вложишь для начала тысяч десять – двадцать. Посмотришь, как это работает. Хотя я всегда предупреждаю – что есть риск. Но тебе бояться нечего, - ты мне нравишься». И Костя послал ей сердечко.

Надежда, не задумываясь, согласилась.

Она перевела Косте 10 тысяч рублей и на следующий день получила 15 тысяч! Обрадованная, она писала Косте, какой он молодец, на что он ответил, что скоро будет сделка, на которой он заработает почти 100%. Но там суммы большие. «Если хочешь, - написал он, - можешь вложиться. Там серьезные люди вкладываются, сумма сделки больше ста миллионов. Вся верхушка правительства вкладывается. Я тоже вложил десять миллионов. Верну через день свои десять и сверху выручу восемь. Но надо покупать акции оптом – портфелем. Мне не хватает одного миллиона для покупки полного портфеля. Но это верная тема – таких серьезных людей не кидают». И он опять послал Надежде смайлик в виде сердца.

Надежда, не раздумывая, согласилась. По совету Кости, она взяла кредит и передала наличными 1 миллион рублей в тот же вечер Косте, в кафе в торговом центре, куда он ее пригласил. Константин выглядел уставшим и торопился. «Надежда, - сказал он, - давай, я сейчас оформлю сделку, отвезу деньги в банк, а затем вернусь за тобой, и мы сходим с ресторан? Я быстро». Надежда согласилась и осталась ждать его в кафе.

Константин не вернулся в тот вечер. Ни в тот, ни в другой.

Надежда рассказала обо всем подруге, и та, показала ей в интернете, что подобные случаи, к сожалению, не редкость – мошенники готовят жертву, изображая влюбленного молодого человека. Они много переписываются, рассказывают об удачных сделках, употребляют финансовые термины – создают образ богатого человека, зарабатывающего на жизнь инвестициями. Затем они предлагают жертве поучаствовать (сначала небольшой суммой, которая вернется жертве с прибылью) – и как только жертва соглашается, мошенник разыгрывает спектакль с «недостающим миллионом». Жертва настолько доверяет мошеннику, что берет кредит (или одалживает нужную сумму у близких) и спокойно передает эти деньги «для вложения».

Увы, поиски мошенника пока не увенчались успехом. А Надежда продолжает гасить кредит.

Уважаемые граждане!
Если вам предлагают выгодно вложить ваши средства, сообщая о безумной доходности, возьмите паузу. Подумайте – какие есть доказательства доходности? Кто может подтвердить официально выгоду от такого вложения?
Если вам не сообщают подробную информацию, подкрепленную документально, или сообщают, что вообще не раскрывают такую информацию из-за нежелания платить налоги, то дело нечистое и налицо связь с криминалом и связываться с подобными предложениями опасно!
Внимательно ознакомьтесь с предложением! С компанией, изучите документы и отчеты. Посмотрите, есть ли у компании сайт, почитайте отзывы о деятельности. Обязательно посмотрите на сайте Банка России информацию по противодействию недобросовестным практикам (https://www.cbr.ru/inside/) – если компания, связавшаяся с вами, находится в одном из списков, размещенных в данном разделе, то никаких договоров с ней заключать нельзя!
Будьте бдительны и не позволяйте мошенникам обмануть Вас!


21 июня 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ИНВЕСТИЦИИ

Ивану Ивановичу Петракову, соседу из 36 квартиры нашего дома, позвонил неизвестный, и представившись менеджером инвестиционной компании, предложил стать инвестором. Иван Иванович сразу ответил, что не имеет свободных денег и ни в какие инвестиции играть не хочет, так как никаким инвестиционным компаниям не доверяет!

- Иван Иванович, - сообщил менеджер, - а и не нужно никаких свободных денег. Дело в том, что наша инвестиционная компания работает по принципу кредитных инвестиций. Смотрите: вы берете кредит в любом банке. Переводите 70% на наш счет. Мы вкладываем эти деньги в надежный биржевой ресурс, который приносит минимум 32% в квартал! Мы гарантируем эту доходность. Более того, мы погасим после перевода средств весь ваш кредит, то есть вы не платите никаких процентов, а ежемесячно получаете прибыль от инвестиций.

Ивану Ивановичу было очень интересно получить такое предложение, но он строго сказал, что ни в каких сделках не будет участвовать без оформления документов, а именно – договора, в котором все четко будет прописано.

- Ну что вы! – закричал обиженно в трубке менеджер, - разумеется! Да я бы и не стал вам предлагать ничего без оформления договора! Мы же не какие-нибудь проходимцы. Мы солидная фирма с миллионными оборотами. Нам доверяют инвесторы всех стран мира.

«Ну хорошо», - после небольшого раздумья, согласился Иван Иванович. Он получил от звонившего подробные инструкции. Через час Иван Иванович встретился в торговом центре с приятным молодым человеком в сером костюме, который предложил вместе сходить в банк и оформить кредит. Сходив в банк и взяв потребительский кредит на один миллион рублей, сроком на три года, Иван Иванович подписал договор и передал 700 тысяч рублей сотруднику инвестиционной фирмы. Молодой человек пересчитал деньги, пожал руку, расписался в акте приема-передачи и ушел.

Надо ли говорить, что с тех пор все контакты «инвестиционной фирмы» и ее «работников» перестали работать? Иван Иванович некоторое время был уверен, что выгодно вложил заемные средства, однако, обратившись в банк, понял, что стал жертвой мошенников: никакого гашения кредита не было, а был долг банку в один миллион рублей и проценты по кредиту. Переведенные мошенникам 700 тысяч рублей исчезли в тот же день. Изучение инвестиционного договора ничего не дало: такой фирмы не существует. Отзывы в интернете подтвердили, что это известная схема обмана.

Конечно, Иван Иванович обратился в полицию, но преступников пока найти не удалось, и сейчас он продолжает гасить кредит, проклиная свою доверчивость.

Уважаемые граждане!
Если вам звонят люди и предлагают выгодно вложить ваши средства, возьмите паузу. Внимательно ознакомьтесь с компанией, изучите ее документы и отчеты. Посмотрите, есть ли у компании сайт, почитайте отзывы о ее деятельности. Обязательно посмотрите на сайте Банка России информацию по противодействию недобросовестным практикам (https://www.cbr.ru/inside/) – если компания, связавшаяся с вами, находится в одном из списков, размещенных в данном разделе, то никаких договоров с ней заключать нельзя!
Будьте бдительны и не позволяйте мошенникам обмануть Вас!


13 июня 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

СОЦИАЛЬНЫЙ ФОНД

Марии Федоровне Романченко, продавцу рыбного отдела, позвонил неизвестный, представился сотрудником полиции и сообщил, что сейчас проводится работа по борьбе с мошенничеством, и ей необходимо срочно прийти в отделение и прослушать лекцию.

Мария Федоровна объяснила, что у нее нет времени, так как ей нужно ехать на дачу сажать рассаду. Сотрудник полиции рассмеялся и сказал, что понимает ее тревожность, а затем предложил альтернативное решение. По его словам, для подтверждения посещения лекции нужно отправить СМС на определенный номер подразделения правительства Москвы, которое отвечает за проведение таких мероприятий. Мария Федоровна обрадовалась, что не придется откладывать поездку на дачу, и согласилась. Сотрудник продиктовал ей номер, она отправила СМС и спокойно поехала на дачу.

Однако через два дня выяснилось, что, отправив СМС, Мария Федоровна предоставила злоумышленникам доступ к своему аккаунту на сайте Госуслуг. Преступники, получив код подтверждения, оформили от ее имени займы и исчезли вместе с деньгами.

Мария Федоровна до сих пор выплачивает займы, которые не брала. Вернуть похищенные средства ей так и не удалось.

Уважаемые граждане!
Если вам звонят люди и просят предоставить личную информацию или выполнить какие-либо действия, связанные с электронными документами, - немедленно прекратите разговор. И сообщите о таком звонке в полицию.
Будьте бдительны и не позволяйте мошенникам обмануть Вас!


06 июня 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

СОЦИАЛЬНЫЙ ФОНД

Сергей Иванович, старший менеджер нашей фабрики, возвращался домой с работы, когда на его телефон пришло странное SMS-сообщение. Сообщение гласило:
«Уважаемый Сергей Иванович, Вас беспокоит куратор вашего отделения Социального Фонда. В соответствии с Постановлением Правительства №3245 от 06.08.2023 Вам, как пенсионеру, проведена индексация пенсионных начислений. Сумма ежемесячной надбавки составляет 5 345 рублей 24 копейки. В случае согласия с размером надбавки и увеличения ежемесячного размера пенсии Вам надлежит отправить ответным сообщением цифру «2». Если Вы считаете данное сообщение ошибочным и (или) отказываетесь от начисления надбавки, то необходимо направить ответное сообщение с цифрой «1». С уважением, Котов Эдуард Григорьевич, старший специалист Социального Фонда.»

Обрадованный Сергей Иванович тут же отправил ответное сообщение с цифрой «2». Однако уже через час он обнаружил, что со всех его банковских счетов исчезли все деньги.

Выяснилось, что, отправив ответное сообщение, Сергей Иванович предоставил мошенникам доступ к смене паролей в банковских приложениях. Воспользовавшись этим доступом, они перевели все средства с его счетов на свои собственные.

Уважаемые граждане! Будьте предельно осторожны с подозрительными SMS-сообщениями, поступающими с незнакомых номеров. Особенно это касается сообщений, в которых требуют отправить ответный код или предоставить личные данные. Независимо от причины таких сообщений.
Мошенники часто используют такие сообщения для получения доступа к Вашим денежным средствам или личной информации. Никогда не отвечайте на подозрительные SMS-сообщения и не нажимайте на ссылки, содержащиеся в них.
Если Вы получили сомнительное SMS-сообщение, рекомендуется связаться непосредственно с тем учреждением или организацией, от имени которой оно якобы отправлено.
Будьте бдительны и не позволяйте мошенникам обмануть Вас!


30 мая 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

Wi-fi

Мария, молодая и энергичная девушка, всегда была в курсе новых технологий и не упускала возможности пользоваться бесплатной wi-fi сетью в любом удобном месте.

Однажды, она зашла в свой любимый мессенджер, чтобы проверить новости и ответить на сообщения от друзей. Но в этот раз что-то пошло не так.

При входе в аккаунт, ей было предложено ввести данные для подтверждения аккаунта. Мария, доверчиво ввела необходимую информацию, не подозревая, что это стало началом больших неприятностей.

Вскоре после того, как Мария покинула заведение, мошенники, овладевшие ее аккаунтом, начали рассылать друзьям Марии просьбы о переводе денег. В сообщениях утверждалось, что Мария оказалась в сложной ситуации и срочно нуждается в небольшой финансовой помощи.

Друзья, не подозревая обмана, начали переводить деньги на указанные счета, полагая, что помогают Марии в беде. Однако, когда Мария узнала о происходящем, было уже слишком поздно. Ее аккаунт был взломан, друзья оказались обманутыми, а Мария осталась без аккаунтов и поссорилась с некоторыми друзьями.

Теперь Мария понимала, что нужно быть осторожнее при использовании общественных wi-fi сетей и не доверять свои личные данные ни в коем случае.

Граждане!
При пользовании бесплатными wi-fi сетями обращайте внимание, что авторизация в сети не может осуществляться с помощью кодов из мессенджеров – мошенники, получив такой код, используют его для смены номера телефона и получают доступ к вашим данным, что может привести к потере денег и доступа к цифровым услугам!


24 мая 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

КОНКУРС

Сергей Валентинович, наш сосед из 42 квартиры, вернувшись домой с работы, застал супругу, Нину Кирилловну, в приподнятом настроении.

Как рассказала Нина Кирилловна, ей только что сообщили, что она выиграла новый телефон!

Несколько дней назад, ее подруга из бухгалтерии, отправила ей ссылку на акцию, которую проводил магазин электроники.

И надо же, - с первого раза Нине Кирилловне повезло! Пришло сообщение, что ей присвоен номер, а затем, через полчаса сообщение, что этот номер выиграл!

Сергей Валентинович попросил показать переписку и убедился, что жена действительно приняла участие в розыгрыше нового телефона. И, судя по сообщениям из чата, действительно выиграла.

Для получения выигрыша нужно было прислать данные: ФИО, адрес и почему-то контактный номер телефона.

Как объяснила менеджер, техника заказывается на оптовых складах в Европе и все платежи по доставке оплачивает магазин. То есть погрузка, перелет, страховка и доставка курьером оплачены магазином. А вот таможенное оформление придётся оплатить самой победительнице – таможня не разрешает оплачивать сбор третьим лицам. Сумма таможенного сбора была смехотворно мала в сравнении со стоимостью выигрыша – всего 970 рублей.

Ну в самом деле, 970 рублей для человека, выигравшего телефон, стоимостью в 35 тысяч – сущий пустяк, не требующий никакого сожаления, и только разве что прожженный скряга будет упираться до последнего.

Обрадованная Нина Кирилловна как раз собиралась перевести 970 рублей, когда пришёл муж.

Сергей Валентинович запретил ей переводить деньги, потому что никогда не верил в лотереи. Однако она показала ему сообщение, в котором говорилось, что перевод 970 рублей – это вынужденная мера для соблюдения законодательства. И что магазин, в рамках маркетинговой акции, сразу же возместит эти деньги. Сергей Валентинович колебался, но под грузом радостных упреков согласился, хотя впоследствии утверждал, что просто махнул рукой.

Нина Кирилловна перевела по указанным в сообщении реквизитам, 970 рублей.

И только спустя два дня, когда переписка в чате была удалена, она поняла, что ее обманули. Поиск в интернете, подтвердил сомнения Сергея Валентиновича, — это оказались мошенники.

Нина Кирилловна была так обрадована неожиданному подарку, что не смогла спокойно и взвешенно оценить сомнительное предложение. Вернуть переведенные средства ей так и не удалось.

Граждане!
Если вам сообщают неизвестные, что для получения выигрыша необходимо сначала оплатить некоторую незначительную сумму (сбор, за оформление, доставку и так далее), - не верьте. Это мошенники.
Человек, обрадованный новостью о выигрыше большой суммы или ценного приза, не может правильно оценить схему обмана – небольшая сумма «таможенного сбора» смехотворно мала в сравнении с выигрышем, однако эти 970 рублей и есть та цель, ради которой все затеивалось.
Прежде чем переводить кому-то ваши деньги за услуги, которые вам были навязаны – почитайте отзывы о таких услугах, спокойно и взвешенно оцените предложение – скорее всего в спокойной обстановке вы поймете, что такое предложение чревато потерей ваших средств.


16 мая 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ

Иван Сергеевич Копылов, водитель такси, получил SMS-сообщение следующего содержания:

«Уважаемый Иван Сергеевич! Государственный портал «Услуги» информирует Вас о прекращении функционирования мобильного приложения «Услуги» на Вашем мобильном устройстве в связи с отсутствием на устройстве сертифицированного антивирусного программного обеспечения. Для продолжения пользования сервисом Вам необходимо установить антивирусное программное обеспечение. Ссылка на антивирусное программное обеспечение: «http://gosbospgu.ru». Все возможные вопросы Вы можете обсудить с нашим оператором по телефону: 8 (495) 000-00-00. С уважением, администрация Портала».

Иван Сергеевич, хотя и не часто пользовался мобильным телефоном для получения государственных услуг, но все же знал, что информационная защита – важная и необходимая вещь, и антивирус от известной фирмы на его телефоне был установлен. Желая удостовериться, что его антивирус является сертифицированным средством защиты, он позвонил по указанному телефону.

- Добрый день, - радостно сказали в трубке, - вас приветствует электронный секретарь Антонина. Если ваш вопрос касается установки счетчиков водоснабжения, наберите в тоновом режиме цифру «0», если вы хотите сообщить о факте коррупции, наберите символ «&», а если вас интересует установка антивирусного программного обеспечения, то наберите оставайтесь на линии – с вами свяжется первый освободившейся секретарь.

Не успел Иван Сергеевич набрать какую-либо цифру, как голос в трубке сообщил:

- Иван Сергеевич! Добрый день. Меня зовут Анатолий. Я помогу вам установить необходимое программное обеспечение. Для этого мне нужно уточнить пару вопросов. У вас есть на мобильном устройстве антивирусное программное обеспечение?

- Да, - сообщил Иван Сергеевич, - недавно установил самый известный антивирус.

- Я вас понял. Дело в том, что данный продукт не был сертифицирован нашим порталом и не может рассматриваться в качестве надежной системы защиты ваших данных. Мы предлагаем установить дополнительно наш антивирус, специально разработанный для работы с порталом. Он не помешает работе антивирусного программного обеспечения, установленного вами. Согласны? Для установки вам необходимо пройти по ссылке, которая была вам прислана в сообщении. Антивирусная программа установится автоматически. После чего вам нужно будет прислать в ответ на сообщение ID-номер, который позволит нам зарегистрировать антивирусную программу на портале.

Иван Сергеевич спросил, а безопасно ли пересылать ID-номер? Ведь известно, что никому нельзя сообщать никакие коды из сообщений.

- Уважаемый Иван Сергеевич, - охотно продолжал собеседник, - вы совершенно правы! Никому никогда нельзя сообщать никакие коды из сообщений, касающиеся финансового программного обеспечения! Но так как ID-номер никак не привязан к его финансовым программам и вообще имеет отношение только к подтверждению регистрации антивирусного программного обеспечения, сертифицированного, между прочим, государственным органом, а самое главное, - никто ведь не сообщает никаких кодов – данные будут направлены Иваном Сергеевичем через специальную форму по защищенным каналам, то в данном случае никакой опасности нет.

Иван Сергеевич успокоился и установил антивирусную программу, следуя инструкциям собеседника. Затем указал в специальной форме ID-номер программы.

После чего телефон Ивана Сергеевича заблокировался и 15 минут не реагировал ни на какие нажатия и манипуляции с ним. А через 15 минут, когда телефон разблокировался, Иван Сергеевич с удивлением обнаружил, что не может войти в мобильное приложение своего банка. Через некоторое время, когда Иван Сергеевич обратился в банк, он узнал, что его счет в банке был опустошен – все находящиеся на нем средства были похищены неизвестными. Более того, при обращении в офис Госуслуг выяснилось, что за время блокировки его аккаунта на портале, на имя Ивана Сергеевича неизвестные оформили несколько доверенностей на получение займов.

Иван Сергеевич, поверив информации из SMS не подумал, что это мошенники и не только установил программу, не ознакомившись с ее функциональными возможностями, но и сообщил код, позволивший преступникам получить полный доступ к телефону Ивана Сергеевича, а значит и к банковскому приложению и к другим важным функциям.

Уважаемые граждане!
Нельзя никому сообщать в телефонном разговоре никакие коды и любую информацию из SMS-сообщений и PUSH-уведомлений! Даже если такую информацию просят не подтверждать голосом, а вводить в некие формы.
Сообщив неизвестным любую информацию, имеющую отношение к вашим личным данным и процедурам входа в личные кабинеты различных сервисов, вы можете потерять все свои сбережения и утратить контроль над персональными данными!


08 мая 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ

Галине Ермолаевне, агроному сельскохозяйственного предприятия, однажды пришло SMS-сообщение о том, что кто-то зашел в ее личный кабинет на сайте Госуслуг. Галина Ермолаевна не успела удивиться, как ей позвонил неизвестный и представившись сотрудником Госуслуг, сообщил, что кто-то взломал ее личный кабинет и нужно срочно предпринять меры. Он ссылался на регламент и правила информационной безопасности, согласно которым при раскрытии информации о пароле нужно срочно изменить коды доступа к порталу. Этот сотрудник также строго спросил, не сообщала ли она посторонним коды доступа? Ведь если она раскрыла такую информацию, то возможно на ее имя уже взяли пять кредитов, а то и оформили продажу дачного участка! Тем более, что сотрудник видит, что кто-то оформил доверенность на такую продажу от ее имени.

Галина Ермолаевна, испугавшись так, что забыла свое имя, сообщила, что никакие пароли никому не сообщала! Что никаких доверенностей не оформляла и вообще сейчас она не понимает, что нужно делать, но она готова на все, ради остановки этой преступной схемы! Звонивший сказал, что для пресечения продажи дачи, и взятия кредитов, нужно срочно изменить пароль. Для чего сейчас ей на телефон через секунду поступит код, который нужно продиктовать ему. Спасительная секунда тянулась невероятно долго. Галине Ермолаевне показалось, что прошел час, но вот, наконец, на экране появились долгожданные цифры. Она быстро продиктовала их звонящему.

Он поблагодарил ее и сказал, что она молодец, что, возможно, в течение пяти минут ей на телефон будут приходить разные служебные сообщения - это связано со сменой пароля. И что все операции сейчас будут отменены. А через два часа ей нужно будет заново войти в личный кабинет. Затем он сообщил новый пароль и отключился.

Когда Галина Ермолаевна через час попыталась войти в личный кабинет, система не дала ей этого сделать!

Более того, когда она связалась со службой поддержки по телефону, указанному на портале, он узнала, что ее номер телефона был изменен час назад. И что она сама, сообщив код неизвестному, раскрыла доступ постороннему.

Для возврата доступа ей пришлось ехать в офис госуслуг, где ей восстановили доступ с помощью ее документов. Однако затем выяснилось, что, сообщив код мошенникам, она не только потеряла доступ к личному кабинету, но и предоставила им полный контроль над своими данными, воспользовавшись чем, мошенники оформили на нее несколько займов в общей сумме 200 тысяч рублей.

Галина Ермолаевна до сих пор судится с микрофинансовыми организациями, предоставившими займы мошенникам.

Уважаемые граждане!
Нельзя никому сообщать в телефонном разговоре никакие коды и иную информацию из SMS-сообщений PUSH-уведомлений! Даже если звонящий настаивает и обещает полную конфиденциальность сведений!
Сообщив неизвестным любую информацию, имеющую отношение к вашим деньгам, личным данным, вы можете потерять все свои сбережения и утратить контроль над персональными данными!


26 апреля 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности

СОЦИАЛЬНАЯ ВЫПЛАТА

Юрий Петрович, начальник отдела периодических изданий в городской библиотеке, был человеком мудрым и рассудительным. Он старался не торопиться и любую ситуацию оценивал аккуратно и осторожно.

Вот и в этот раз, послушав по дороге на работу разговор в автобусе о том, что состав льгот расширился, он подумал, что совсем не интересовался этим вопросом. Вдруг, ему полагаются какие-либо льготы? Придя на работу, Юрий Петрович открыл информационно-правовую систему и начал изучать все, что там было на тему льгот и пособий. Однако информации было очень много. Юрий Петрович быстро запутался в федеральных, региональных, ведомственных и прочих документах. Они устанавливали, изменяли, расширяли или дополняли различные льготы, пособия и надбавки. Через час Юрий Петрович закрыл систему и решил посмотреть информацию в интернете.

Первая же ссылка привела его на сайт, украшенный государственной символикой. Сайт обещал бесплатные консультации на тему льгот и, что самое приятное, предлагал ввести свои персональные данные и узнать всю информацию о причитающихся лично ему, Юрию Петровичу, льготах.

Юрий Петрович не пожалел времени и ввел в специальную форму свои паспортные данные и данные пенсионного свидетельства. Нажав кнопку «Отправить», он увидел, что программа начала поиск – снизу экрана поползла синяя линия, а в специальном окошке выскакивала информация о поиске в различных базах данных. Через минуту в другом окошке появилась информация о найденном пособии на сумму в 3 тысячи рублей. Не успел Юрий Петрович как следует подумать об этой новости, как в окошке возникла надпись о найденном возврате налогов на сумму 2 тысячи рублей. Затем такие надписи стали появляться одна за другой. Юрий Петрович не верил своим глазам, - на экране росла сумма выплат, полагающаяся ему от государства! Тут были и федеральные, и региональные льготы и пособия. Ведомственные надбавки, возврат оплаты за связь, доплата за проезд, единоразовые выплаты за достижение предпенсионного возраста, программы поддержки и переплата взносов за воду. Юрий Петрович богател на глазах, и через пять минут общая сумма выплат составила 300 тысяч рублей! Он несколько раз проверял свои данные. Нет, никаких ошибок не было – действительно, ему полагалась к выплате такая сумма. Да еще и по каждой сумме можно было посмотреть документ – основание для такой выплаты! Фантастика! Пока Юрий Петрович приходил в себя, на экране появилась надпись, предлагающая перевести выплаты на его счет, который нужно указать в специальном месте сайта. «Однако, - сообщило окошко, - для перевода нужно оформить заявления по каждой сумме». Если Юрий Петрович готов это сделать, то бланки заявлений можно получить в каждом ведомстве. Их нужно заполнить в двух экземплярах и направить почтой. Но если Юрий Петрович желает, то сайт сделает автоматически все заявления и направит их в электронном виде во все ведомства по государственной системе межведомственного взаимодействия. Но это платная услуга, стоимость которой, согласно установленным и согласованным тарифам, составляет всего 3 023 рубля 27 копеек.

Конечно, Юрий Петрович желал. Что такое 3 023 рубля для человека, в кармане которого только что появилось 300 тысяч? Он перевел деньги по указанным реквизитам и уселся поудобнее. Ждать.

Через три часа, Юрий Петрович решил сделать то, с чего должна была начаться эта история. Он решил почитать отзывы об этом сайте.

И вот только тогда он понял, что перевел деньги мошенникам.

Поверив информации, что ему не придется прикладывать никаких усилий, и увидев большую сумму денег, которую государство вот-вот переведет ему, Юрий Петрович не смог оценить ситуацию рационально. Он не посмотрел, за что переводит средства и кому.

Вернуть переведенные средства Юрию Петровичу не удалось.

Уважаемые граждане!
Не стоит доверять обещаниям легких денег, тем более, если для их получения предлагается заплатить. Прежде, чем совершать какие-либо финансовые операции, отличающиеся от тех, что вы проводите регулярно, - рекомендуем узнать о таких операциях больше сведений. В том числе, из отзывов.



19 апреля 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности


ПОТОП

Сергей Петрович, электромонтер четвертого разряда, сидел на берегу реки с удочкой и наслаждался природой, когда ему позвонили с неизвестного номера и огорошили известием, что из его квартиры льется поток воды. «Буквально всю квартиру, - кричал неизвестный сосед в трубку - всю квартиру затопило нам! У вас, наверное, фановую прорвало! И еще и кипяток по стенам валит! Тут полиция уже и МЧС - сейчас дверь будут вскрывать!». Сергей Петрович от таких известий страшно расстроился. Расстроишься тут. Такое происшествие! Он быстро собрался и побежал к машине, стоявшей недалеко у дороги. У машины ему опять позвонили с неизвестного номера. «Бегу! Бегу!, - закричал он в телефон, - но ехать до дома почти два часа!». Трубка плакала и ругалась женским голосом: «За два часа нас зальет так, что дом уплывет! У нас люстра. Хрусталь. Техника. Телевизор, холодильник - все утонуло! Кот с собакой плавают на табуретке и воют! Под нами тоже все затопленные. Может выбить дверь? Тут уже из окон льется».

От таких известий машина завелась от одного взгляда хозяина и задрожала, готовясь к броску до дома. «Братцы, - закричал Сергей Петрович в трубку, соображая, во сколько ему обойдется ремонт всех затопленных квартир в доме, - ломайте двери, окна, стены - сделайте что-нибудь, но остановите воду - я уже еду!». В трубке ответили все тем же несчастным голосом: «МЧС не может без вас вскрывать дверь. Участковый в командировке. МЧС просит десять тысяч рублей - и они тогда не будут срезать петли, а просто ее домкратом перетянут и быстро проникнут в квартиру. Быстрее перекиньте их мне, я переведу. Только быстрее, прошу вас!».

Ничего не понимающий Сергей Петрович, перевел требуемые деньги по указанному номеру. После чего звонки прекратились.

Через полтора часа Сергей Петрович въехал на своей ласточке во двор и не увидел ни МЧС, ни полиции. Да и следы потопа также отсутствовали. Дверь в квартиру стояла нетронутая, соседи удивленно отвечали, что никто никого не заливал.

После разговоров с соседями Сергей Петрович понял, что его обманули мошенники.

Переживая из-за неприятной новости, он не додумался позвонить знакомым, живущим неподалеку. Да и до момента перевода денег он все время разговаривал по телефону, слушая ужасные подробности.

Вернуть переведенные средства Сергею Петровичу не удалось.

Уважаемые граждане!
Обратите внимание! Если разговор с неизвестным начинается с ужасной новости, возьмите паузу. Как бы страшно не звучала новость, - уточните у звонящего подробности. И если разговор идет в сторону перевода средств, - немедленно прекратите его. После чего обязательно сообщите о таком звонке в полицию. И если вы находитесь далеко от «места происшествия», свяжитесь с тем, кто ближе к нему, пока вы не разберетесь в ситуации.


12 апреля 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности


ЗВОНОК ВНУКА

Антонина Валентиновна, пенсионерка из квартиры 74, очень любила внука Владика. Она часто звонила ему и расспрашивала о его делах, об учебе в институте.

Однажды днем, когда Антонина Валентиновна сидела перед телевизором, раздался звонок с неизвестного номера. Голос в трубке, задыхаясь произнес страшную фразу: «Ба, это я. Помоги, я попал в аварию. Покалечился сам и по моей вине погибли люди». Антонина Валентиновна страшно испугалась, она переспросила, Владик ли это? Она кричала в трубку, что бы он срочно сказал ей, где это произошло, - она быстро к нему приедет. Она даже начала собираться, но внук попросил этого не делать. Антонина Валентиновна так переживала, что не сразу спросила, в какую именно аварию попал любимый внук, - у него же нет прав. Но он сообщил, что врезался на электросамокате в велосипедиста, который от удара вылетел на проезжую часть. Слышно было плохо, да и Владик, судя по всему сильно пострадал – он говорил тяжело, часто постанывая от боли и даже плакал. В ходе разговора он сообщил ей, что сейчас его повезут на медицинское освидетельствование, затем на допрос и до суда оставят в тюрьме.

«В тюрьме? – совсем расстроилась Антонина Валентиновна, - неужели нельзя забрать домой до суда?!». Внук сказал, что попробует узнать у капитана полиции, который любезно позволил ему позвонить со своего телефона. Затем в трубке послышался бодрый голос капитана. Он представился и сообщил, что произошел несчастный случай, что пострадали люди, и так просто отпустить внука не получится. «Хотя, - добавил капитан - все мы люди. Все понимаем. Стечение обстоятельств. Парень просто не справился с управлением. Да и сам сильно покалечился…». Немного повздыхав, капитан предложил решение – отпустить Владика домой до суда за скромное вознаграждение. «Но вы же понимаете, - сказал он – мы идем на риск. Никому не сообщайте об этом разговоре! Вам нужно перевести на этот номер телефона 30 000 рублей, и мы доставим вашего внука к вам».

Антонина Валентиновна не пожалела денег и быстро перевела указанную сумму. После чего, нервничая стояла у окна и ждала внука до вечера. Телефон Владика не отвечал – абонент то был занят, то недоступен. Наконец, спустя пару часов она дозвонилась до внука.

И с удивлением узнала, что ни в какую аварию внук не попадал. Он сидел дома, делал уроки. А затем на его телефон стали поступать сообщения и звонки. Каждую минуту по три звонка и по пять SMS! Он буквально не мог остановить этот поток и пришлось отключить телефон на час. Надо ли объяснять, что именно в это время Антонине Валентиновне звонил некто, представившийся Владиком? Именно в этот момент ее уговаривали перевести деньги за освобождение внука.

Антонина Валентиновна обратилась в банк, где ей сообщили, что перевод был совершен ей лично и отменить его уже нельзя – деньги уже зачислены на счет получателя. Для возврата нужно обращаться к получателю, телефон которого уже был недоступен. Банк принял заявление на возврат и направил его в банк получателя.

После разговоров с банком и внуком, Антонина Валентиновна поняла, что попалась в лапы мошенников.

Волнуясь из-за страшных известий, полученных по телефону, она даже не поняла, что разговаривает не с внуком, а с посторонним. Из-за такого волнения она не смогла спокойно разобраться в ситуации и поверила звонившему.

Вернуть переведенные средства ей не удалось.

Уважаемые граждане!
Не стоит слепо верить тому, что вам говорят неизвестные по телефону! Тем более, если разговор начинается с испуга. Именно испуг нужен для принятия неверного решения
Испуг помогает поверить, что гражданин разговаривает с известным ему лицом. Рекомендуем, каким бы ужасным не выглядело известие, уточнить у звонящего какую-либо деталь, известную только вам и ему. Как правило, звонящий в ответ сообщит, что не помнит ответа, так как сильно повредил голову.
Окончательно убедиться в том, что вы разговариваете с мошенником, поможет неверное имя. Назовите его другим именем. Если мошенник подтвердит, что это он, прекратите разговор и сообщите о нем по телефону 112.



05 апреля 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности


ЗВОНОК БОССА

Анатолий Ефремович, начальник отдела легкой промышленности, как и многие в его учреждении, не любил звонков от начальства. Не то, чтобы он был плохим работником, но обычно, когда звонило руководство, то его ругали за невыполненный в срок отчет или за несданную статистику. В общем, звонок от начальства ошибочно воспринимался им, как элемент наказания, а не как рука помощи нерадивому подчиненному.

И вот, в одно прекрасное утро, когда его коллеги прекратили наводить красоту, ему на личный телефон позвонила директор, Людмила Прокофьевна.

«Анатолий Ефремович, - уставшим голосом сказала она, - у меня мало времени, поэтому попрошу оперативно. Как вы знаете, сейчас введен дополнительный государственный контроль за различными сферами экономики. Я только что разговаривала с сотрудником Федеральной службы безопасности Смирновым Евгением Владимировичем. Он проинформировал меня о том, что в ходе проведения операции по поиску каналов вывода средств, они вышли на наше управление. Обнаружена утечка данных наших сотрудников. Сейчас на них преступники оформляют кредиты. Я вернусь из министерства и расскажу подробнее. Значит так. Запишите. Сейчас с вами свяжется Смирнов и расскажет, что нужно сделать. Мне некогда говорить о подробностях, - сделайте все по его инструкциям, а вечером мне доложите об исполнении. До свидания, Анатолий Ефремович. И займитесь, наконец, отчетом!».

И точно, - через минуту Анатолию Ефремовичу позвонил человек, представившийся Смирновым Евгением Владимировичем, сотрудником 19 отдела ФСБ. Он подтвердил, что во время операции, выяснились страшные подробности – в связи с утечкой персональных данных, на некоторых работников были оформлены кредиты, которые затем выводились преступниками без ведома работников. Смирнов запретил говорить кому-либо о звонке и о дальнейших действиях.

По словам Смирнова, нужно «опередить» преступников. Для этого Анатолию Ефремовичу нужно срочно оформить кредитный договор в банке и перевести все заемные средства на указанный Смирновым счет. Анатолий Ефремович, следуя инструкциям Смирнова, открыл мобильное приложение банка, дистанционно оформил потребительский кредит и перевел все кредитные средства на счет, указанный Смирновым. После чего стал ждать дальнейших указаний.

Вечером, с удивлением узнав от Людмилы Прокофьевны, что она ему сегодня не звонила и тем более никаких дел в ФСБ не имела, Анатолий Ефремович бросился звонить Смирнову, но телефон был недоступен.

Банк подтвердил оформление кредита и перевод средств в пользу мошенника. После разговоров с руководством и банком, Анатолий Ефремович понял, что попался на удочку мошенников.

Волнуясь из-за звонка руководства, а затем из-за разговора с представителем ФСБ, Анатолий Ефремович не смог верно оценить ситуацию и поверил звонившим. Он растерялся и выбрал легкий путь: следовать инструкциям звонящих людей, тем более, что они представились его руководством и сотрудником ФСБ.

Вернуть переведенные средства Анатолию Ефремовичу не удалось и ему пришлось выплачивать кредит.

Уважаемые граждане!
Во-первых, если вы боитесь звонка начальства, то смените работу.
Во-вторых, ваше руководство не может указывать вам, как распоряжаться вашими деньгами.
В-третьих, никакие секретные операции никогда не обсуждаются по телефону.
В-четвертых, пятых и так далее – если вы берете кредит, то вы должны знать, на какие цели вы его берете, из каких средств вы его будете гасить. Если на эти вопросы отвечаете не вы, то вас используют мошенники!

Если вам позвонило руководство и речь идет о переводе ваших средств, прекратите разговор и сообщите о таком звонке руководству и в службу безопасности вашей организации.




29 марта 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности


ОШИБОЧНЫЙ ПЕРЕВОД

Никанор Николаевич Босой, старший по пятому подъезду дома 6 по Булгаковскому проезду, однажды утром получил SMS о зачислении на его счет суммы в 50 000 рублей от неизвестного отправителя. Не успел Никанор Николаевич как следует подумать, как ему позвонили. Судя по голосу, звонила молодая девушка. Она была чем-то расстроена и рыдала в трубку. Никанор Николаевич, хотя и был человеком добрым, но по должности своей попросил уточнить цель звонка.

«Я звоню вам, - сказала расстроенная молодая девушка, - из-за чудовищной ошибки, которую совершила, находясь в сложных обстоятельствах. Дело в том, что сегодня я должна была перевести деньги за аренду квартиры и случайно указала ваш номер телефона. Я позвонила в ваш банк и мне сказали, что ничего сделать не могут. Что мне нужно обращаться к вам. Если я не переведу деньги получателю, то меня выселят из квартиры и выгонят из института. Мне придется встать на кривую дорожку и распрощаться с мечтой – учить детей. И все из-за нелепой, досадной ошибки! Ах, вы можете вернуть мои деньги? Размер моей благодарности не будет иметь границ. Я даже готова оставить пять тысяч рублей за беспокойство!». Девушка говорила без умолку, умоляла спасти ее и не дать погибнуть.

Откровенно говоря, никогда прежде Никанора Николаевича не умоляли так трогательно и нежно. Поэтому растерянный Никанор Николаевич открыл банковское приложение и перевел 45 000 рублей по реквизитам, продиктованным девушкой, оставив себе (после небольшого колебания), 5 000 рублей за беспокойство.

И только потом, выслушав миллион благодарностей от повеселевшей девушки, Никанор Николаевич посмотрел в банковском приложении на свой счет: никакого ошибочного зачисления не было! А было только списание 45 000 рублей. SMS о зачислении денег была прислана с другого номера, не относящегося к банку. А все слезные разговоры об ошибочном переводе были враньем. Мы даже думаем, что девушка была вовсе не молода.

Никанор Николаевич не мог посмотреть внимательно на операции, потому что слушал грустную историю звонившей. Она не давала ему сосредоточиться и торопила, вываливая на него грустные подробности случившегося. Он не мог оценить ситуацию, поддавшись эмоциям и выбрал предложенный мошенницей выход – вернуть деньги.

Вернуть переведенные средства Никанору Николаевичу не удалось.

Уважаемые граждане!
Любая, ошибочно зачисленная на ваш счет, сумма, должна быть возвращена только туда, откуда она пришла, и только после подтверждения такого зачисления от вашего банка. Поэтому первое, что должен сделать человек, на счет которого зачислена неизвестная сумма, - позвонить в банк и сообщить об этом. Вам помогут. Напоминаем, что тратить чужие средства нельзя – за это предусмотрена плата в виде процентов за пользование чужими средствами.




22 марта 2024 г. Комитет АРБ по повышению финансовой грамотности


КОД ДОСТУПА

Николай Николаевич Бесоедов, председатель садового товарищества «Родничок», однажды ответил на телефонный звонок, поступивший с неизвестного номера. Звонивший, представившийся капитаном полиции Воробьевым, сообщил Николаю Николаевичу, что счет садового товарищества будет немедленно заблокирован, так как поступила информация об использовании счета в противозаконных целях.

«Только что, - сообщил капитан Воробьев, - со счета садового товарищества был совершен платеж в пользу известной экстремистской группировки на сумму 10 000 рублей. Такое преступление карается лишением свободы и конфискацией имущества».

Николай Николаевич встревожился и начал убеждать капитана Воробьева в том, что это ошибка. Никаких подозрительных платежей по счету не проходило! А если бы и проходило, то он бы точно об этом знал.

«В таком случае», - сказал капитан Воробьев, немного подумав, - очевидно, что это мошенники, преступно получившие доступ к счету, провели эту операцию. Вам повезло, Николай Николаевич, что наша система безопасности остановила платеж. Сейчас нужно быстро вернуть эти средства обратно на счет. Для этого необходимо срочно продиктовать код отмены операции, который сейчас поступит вам в SMS».

И правда, - через секунду на номер телефона Николая Николаевича поступила SMS, в которой было указано: «Код отмены: 451 192».

И Николай Николаевич продиктовал код из SMS.

После чего у садового товарищества «Родничок» были украдены все средства, находящиеся на счете.

Получив код, мошенники открыли полный доступ к счету и украли все деньги.

Николай Николаевич не мог сконцентрироваться на ситуации из-за того, что был напуган новостью о списании средств, затем его пугали уголовным наказанием. Внимание его было направлено не на оценку ситуации вообще, а на то, как бы ее скорее исправить, чем воспользовался мошенник, предложив выход из ситуации: «Нужно всего лишь продиктовать код, и проблема исчезнет».

Вернуть эти деньги Николай Николаевич так и не смог.

Уважаемые граждане!
Никогда не диктуйте никому коды из SMS. Особенно тем, кто просит их продиктовать. Вы потеряете свои деньги!
Если вам позвонили и речь идет о деньгах или ваших персональных данных, уточните из какой организации звонок и повесьте трубку. Затем перезвоните в организацию по официальному телефону и расскажите о ситуации.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.