Елена Александровна в 1985 году окончила Ленинградский финансово-экономический институт им. Н. А. Вознесенского.
В период с 1985 по 1999 год работала в администрации Ленинградского морского торгового порта. Начинала свою трудовую деятельность с должности бухгалтера в жилищно-коммунальном отделе, затем — заместителя главного бухгалтера главной бухгалтерии.
В 1999 году перешла в ОАО «Балтийская трубопроводная система» (БТС) на должность главного бухгалтера.
С 2001 года является заместителем председателя правления — главным бухгалтером, членом правления Газпрома.