Олег Скворцов
|
5
Эксперт
|
|
АРБ, Председатель Правления |
|
Активность
-
22.01.2015 / Потребители финансовых услуг избалованы разнообразием сервисов
Комментарий → Безусловно, сейчас все мы видим тренды повышения доступности банковских услуг - растет роль онлайн-каналов и...
-
26.08.2014 / Переезд как повод поменять банк
Комментарий → Результаты подобных исследований во многом зависят от возрастных, социально-экономических и прочих характеристик...
-
30.05.2014 / Новый тренд: консультации посредством видеосвязи
Комментарий → Конечно, видеосвязь со специалистами банка, которая осуществляется через терминалы, установленные в отделениях,...
-
22.01.2014 /
Комментарий → Банковские отделения по-прежнему остаются популярным каналом продаж и обслуживания клиентов, несмотря на широкое...
-
15.11.2013 /
Комментарий → На мой взгляд, интернет-кредитование продолжит активно развиваться. И в этом будут заинтересованы как банки, так и сами...
-
14.11.2013 /
Комментарий → Риски неплатежей по кредитам, выданным через интернет, в целом выше, чем в случае привлечения заемщиков, например,через...
-
13.11.2013 /
Комментарий → Заемщика из интернета можно охарактеризовать как молодого активного человека, который проводит здесь много времени. Он...
-
12.11.2013 /
Комментарий → Современным потребителям важно получать услуги в максимально короткие сроки и наиболее удобным для них способом....
-
08.10.2013 / Высокотехнологичные мини-отделения помогают клиентам сделать шаг в цифровое завтра
Комментарий → Безусловно, мечта любого банкира – сеть офисов самообслуживания, работающих в режиме 24 на 7, где установлены...
-
03.09.2013 / Клиенты банков среднего возраста отдают предпочтения традиционному сервису
Комментарий → Богато оформленное офисное пространство, премиальные пакеты услуг, персональный менеджер, различные бонусные программы...
-
12.07.2013 /
Комментарий → Действительно, данная проблема актуальна и для жителей небольших населенных пунктов, и для банков. Поэтому многие...
-
28.05.2013 / Банковский офис малого формата – финансовый супермаркет у дома
Комментарий → В развитии определенных форматов отделений заинтересован прежде всего сам банк. Сейчас одной из основных задач...
| |
|
|
|
|