Эксперт
Биография
В 1983 году получила диплом по специальности «Учёт и оперативная техника в Госбанке» учетно-кредитного техникума Госбанка СССР. В 2006 году окончила НОУ «Московский экономико-финансовый институт» по специальности «Финансы и кредит».
В 1983 году начала трудовую деятельность в г. Москве экономистом в Пролетарском отделении Госбанка СССР, проработав на различных должностях в системе государственных банков 6 лет.
С 1989 г. занимает различные руководящие посты в коммерческих банках.
Работала в г. Москве в крупных сетевых и небольших кредитных организациях, в т.ч. в таких банках, как «ИНКОМБАНК», «Деловая Россия», «Автобанк», «Амобанк», «ИМПЕРИАЛ», «РОСБАНК».
С 2007 по 2012 год – директор Операционного департамента Коммерческого банка «Северный морской путь».
В 2013 года заняла должность Советника ООО КБ «СИНКО-БАНК», а затем Заместителя Председателя Правления ООО КБ «СИНКО-БАНК».
Синко-Банк , Заместитель Председателя Правления
Активность
06.08.2015 / Как меняется поведение потребителей Комментарий → Структура распределения по востребованности услуг в СИНКО-БАНКе во многом подтверждает приведенную в статье статистику....
08.05.2015 / Как потребители воспринимают банки Комментарий → Основная масса потребителей банковских услуг среди населения в нашей стране также рассматривают свои отношения с...
30.05.2014 / Новый тренд: консультации посредством видеосвязи Комментарий → Интересный проект начинает Bank of America, но в России сейчас иные реалии. Стоимость видеотерминалов и программного...
20.05.2014 / Как привлечь женщин к потреблению цифровых банковских услуг Комментарий → Данные о том, что молодые женщины гораздо чаще, чем молодые мужчины, используют свои смартфоны для совершения...
27.03.2014 / Комментарий → Банкиры прекрасно отдают себе отчёт в том, что в последние годы рынок стал безвозвратно другим и такого взрывного...
20.03.2014 / Как сделать отношения с клиентами более прочными Комментарий → Истории успешных компаний и неординарных бизнесменов всегда пользовались неизменной популярностью, однако такие...
05.03.2014 / Комментарий → С точки зрения вкладчика это, однозначно, хорошее начинание, и в этом мы поддерживаем своих клиентов.
Однако для...
25.02.2014 / Комментарий → Российская практика показывает, что люди по-прежнему оценивают банк в первую очередь по внешним признакам благополучия...
04.02.2014 / Аудитория старшего возраста не менее интересна для банков, чем молодежь Комментарий → Наш банк работает уже 20 лет, за которые мы отследили тенденции развития финансовой грамотности населения и...
03.09.2013 / Клиенты банков среднего возраста отдают предпочтения традиционному сервису Комментарий → СИНКО-БАНК изначально успешно развивается, используя стратегию индивидуального подхода к каждому клиенту. Являясь...
15.08.2013 / Три правила успешного ведения бизнеса Комментарий → На мой взгляд, приведенные в статье правила, безусловно, важны, но являются довольно простыми и очевидными. Они полезны...
13.08.2013 / Европейские банки увеличивают кредитование малого и среднего бизнеса Комментарий → В статье отражен очень важный момент – это развенчание мифа о том, что заемщик попадает к банку в безнадежную «долговую...
30.07.2013 / Обратная связь с клиентом — ключевой элемент управления Комментарий → Получение обратной связи от клиентов – это действительно чрезвычайно важный аспект банковской деятельности. Далеко не...
01.07.2013 / Новости / «СИНКО-БАНК» объявляет о назначении Татьяны Жмеревой на должность Заместителя Председателя Правления
Активность коллег
17.08.2015 / Елисеева Ирина / Как понравиться клиенту Комментарий → Описанные инновации, которые так нравятся клиентам, сейчас внедряются в каждом современном банке. СИНКО-БАНК стал один...
16.07.2015 / Пискунова Елена / Что препятствует бурному развитию онлайн и мобильного банкинга? Комментарий → Работая в кредитных организациях более 10 лет, я наблюдаю, что несмотря на большую информационно-просветительскую...
07.07.2015 / Пискунова Елена / Дорогие платежи Комментарий → В России также идет устойчивый рост количества банковских карт и параллельно с этим увеличивается число точек...
23.06.2015 / Елисеева Ирина / Дизайн отделений – весь спектр цифровых финансовых инструментов Комментарий → В сегодняшнем банковском мире, чтобы удержать существующих клиентов или привлечь новых, жизненно необходимо идти в ногу...
18.06.2015 / Гаспарян Григорий Альбертович / Комментарий → Этот вопрос вытекает из темы, которую мы здесь обсуждали вчера. Напомню, что основными факторами, которые влияют...
17.06.2015 / Гаспарян Григорий Альбертович / Комментарий → Укреплению рубля могли бы способствовать рост цен на нефть, улучшение политической ситуации, которая сегодня напрямую...
29.05.2015 / Пискунова Елена / Мобильные платежные системы – конкуренция усиливается Комментарий → Развитие технологий мобильных платежей будет развиваться во всех финансово активных странах, постепенно этот сервис...
15.05.2015 / Пискунова Елена / Цифровые технологии, которые выбирают банки Комментарий → Примеры, описанные в статье, вселяют надежды, что российская банковская система продолжит свое развитие, усиливаясь за...
17.04.2015 / Елисеева Ирина / От чего зависит рост рынка мобильных банковских приложений Комментарий → Рынок мобильных банковских-приложений показывает грандиозные темпы роста. Для упрощения пользования услугами ведущие...
24.03.2015 / Барсегов Геннадий Генрихович / Комментарий → Снижение качества кредитного портфеля – это типичное проявление кризиса. Решая эту проблему, мы пришли к максимально...
12.03.2015 / Елисеева Ирина / Как банки выстраивают отношения с потребителями Комментарий → Для себя мы сделали ставку на то, чтобы индивидуальный подход к каждому клиенту стал одним из главных преимуществ...
04.03.2015 / Пискунова Елена / Как бороться со скиммингом Комментарий → Технологии в наше время развиваются гигантскими шагами, но и те, кто незаконно использует их в корыстных целях, идут...
20.02.2015 / Елисеева Ирина / Второе дыхание банковских веб-сайтов Комментарий → Ни для кого не секрет, что на сегодняшний день Интернет является связующим звеном между покупателем и продавцом, в том...
05.02.2015 / Елисеева Ирина / Зачем банки присутствуют в социальных сетях Комментарий → Среди активных пользователей интернета все чаще можно наблюдать такой тренд: «тебя нет в соцсетях – значит, тебя нет в...
30.01.2015 / Елисеева Ирина / Почему клиенты переходят из одного банка в другой Комментарий → Изменившиеся обстоятельства, переезды и другие подобные причины смены обслуживающего банка можно назвать...
15.01.2015 / Гаспарян Григорий Альбертович / Комментарий → Ситуация продолжает оставаться непростой, хотя, как мы видим, она немного стабилизировалась. Высокие ставки и высокие...
01.10.2014 / Гаспарян Григорий Альбертович / Комментарий → На сегодня довольно рисковым я бы назвал сферу торговли, прежде всего реализацию продовольственных товаров и товаров...
25.09.2014 / Пискунова Елена / Комментарий → Принципиальное мнение нашего Банка - нет, это не должно сказаться на клиенте! Именно поэтому СИНКО-БАНК, осуществляя...
24.09.2014 / Пискунова Елена / Комментарий → В России пока еще значительно. Со своей стороны мы практически решили эту проблему - до конца месяца СИНКО-БАНК...
31.07.2014 / Пискунова Елена / Комментарий → Самые главные меры безопасности, по сути, две.
Во-первых, использование современных технологий дополнительной...