Платёжные терминалы Тольятти

19.08.2024 13:08:51

При переоформлении номера с сына на маму, надо было доплатить по тарифу 400 рублей, так как платёжные терминалы мтс не оборудованы надлежащей информацией,а именно термина сдачи не даёт!Для оплаты подала 1000р.,сдачу мне никто не предложил, специалисты открестились терминал банка мы технические сотрудники. при сплошном нарушении банком условий оплаты чеки не выдаются. По сути банк МТС украл посредством платёжного терминала у меня 600 рублей. Я пенсионерка для меня это очень большая сумма. Терминал не имеет надписи нет номера и нет ответственого лица. Вопрос Будет ли возвращён остаток 600 рублей?

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Вера, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.