удержания денег и угрозы

В декабре 2022года был наложен арест на кредитные карты и кредит в банке МТС. Так как карта была кредитная с лимитом 500 000р. то на ней были средства, с которых произошло удержания с размере ареста. Но сам арест не был снят ни в декабре ни по сей день. Далее я позвонила в банк и узнала как я могу погасить платеж очередной по картам и кредиту. Специалист сказала, что по номеру счету. Что я и сделала но как выяснилось эти деньги тоже ушли на погашения ареста. И начались звонки с банка с угрозами о не выполнения мною обязательств. Настоятельно прошу разобраться с этим вопросом, а так же прекратить звонить с угрозами . От оплаты кредитов я не отказываюсь, но и не могу платить арест, который уже был снят с кредитных денег.