Банк незаконно удерживает денежные средства

21.11.2022 15:53:43

Банк не переводит мне мои денежные средства, которые получил 7 дней назад. Покупал товар в интернет магазине, но товар не подошел и я сделал возврат на карту МТС Банка. В понедельник, 14 ноября интернет магазин прислал платежное поручение (файл во вложении) о том что деньги отправил на мой счет. Бану уже неделю не может отпарить мне деньги на карту, при моем обращении в банк, никто из сотрудников не может назвать точные сроки.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Павел Владимирович, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.