Изменили условия кредита

15.09.2022 10:45:11

Я положила вовремя деньги в день оплаты кредита,но банк списал их только на следующие сутки и просрочку повесил на меня и изменил условия кредита.я не понимаю,в чем моя вина???? пользуюсь банком уже много лет.это второй кредит в этом банке. и никогда у меня не было просрочек по платежам. такое ощущение,что это сделано специально,чтобы обмануть клиента!в данном случае меня!!!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Кристина Витальевна, представители МТС Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.