МТС-Банк. Недобросовестная работа

Прошу провести проверку в отношении недобросовестной работы ПАО “МТС-Банк”. Банк вводит в заблуждение скрывая подробности тарифа и истинный размер кешбека по кредитной карте МТС Деньги Weekend. В описании банковского продукта “Кредитная карта МТС Деньги Weekend” на официальном сайте МТС-Банка в сети “Интернет” указан точный размер кешбека во всех специальных категориях 5% и только 5% (https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/karti/credit-card-weekend/). Ни в одном из документов, представленных на сайте. Не приводится каких-либо условий, обосновывающих уменьшение размера кешбека в специальных категориях, включая тариф на странице продукта (https://www.mtsbank.ru/upload/static/documents/portal-frontend-cards/card-weekend/Tarif-DengiWeekend.pdf) и “условия начисления кешбека” (https://www.mtsbank.ru/upload/iblock/8c1/isklyucheniya.pdf). Кроме того, в них отсутствует методика расчета кешбека. Из разговора с сотрудником банка мне стало известно, что сумма кешбэка округляется до целого значения, а сам кэшбек рассчитывается из суммы потраченных средств, округленных в меньшую сторону кратно 100 рублям (фактически начисляется плавающий кэшбек от 2,5% до 5%). Когда я высказал все претензии сотруднику банка, он сослася на документ с другим описанием тарифа, который остуствтует на сайте для указанной карты. Также, работник банка в своем ответе пишет, что я был проинформирован об этих условиях перед заключением договора, что неправда. Наоборот, работник банка подтвердил, что кешбек в специальных категориях 5%. Это ущемляет мои права как потребителя и является существенным изменением условий договора, лишающим меня того, на что я был вправе рассчитывать при его заключении. Считаю, что это является введением потребителей в заблуждение, ведёт к возникновению у банка незаконного конкурентного преимущества и содержит признаки преступлений, предусмотренных ст. 14.7, 14.8 и 14.33 Кодекса об административных правонарушений.