04.06. 2021 г. написала заявление в Сбербанк с просьбой снизить процентную ставку (9.4%) моего ипотечного кредита, в связи со значительным снижением процентной ставки Центробанка( 5%) и получила отказ.
Рефинансироваться в другом банке я бы не хотела.
Прошу рассмотреть данную ситуацию и по возможности удовлетворить мою просьбу.