Заблокировали все счета и вход в личный кабинет

Я являюсь зарплатным клиентом АО"Альфа-банк". 15.01.2025 банк без уведомления заблокировал мне все счета и вход в личный кабинет, сославшись на какое-то распоряжение департамента СБ, где было указано, чтобы я посетил офис лично. Придя в офис и показав удостоверение личности (паспорт) и банковскую карту менеджеру я ответа о причине блокировки от него не получил, он лишь направил обращение о запросе причины блокировки и сказал, что ответ придет в течении 2 дней. После чего я попросил менеджера сделать распечатку выписки со всех счетов, для того, чтобы убедиться о сохранности моих денежных средств по состоянию на 15.01.2025, в чем убедился посмотрев их. Исходя из иложенного, я не имею доступа к своим счетам и возможность узнать что там творится у меня отсутствует. При звонках на горячую линию получаю типовые ответы, при оставлении жалобы о проведении служебного расследования в адрес неправомерных действий по блокировке без объяснения причин сотрудника СЭБ банка-поступил стандартный ответ со ссылкой на договор и тем, что у сотрудника нарушений не выявлено. Ответ был предоставлен в течении минуты (не стали даже выяснять и проводить расследование). Т.к. вышеуказанный банк является для меня основным (получаю на карту банка заработную плату, оплачиваю кредит в указанном банке) заблокировав доступ к моим деньгам, меня оставили без средств к существованию. Прошу Вас принять меры по предотвращению противоправных действий сотрудников СЭБ Альфа-банк и посодействовать в скорейшей разблоокировке доступа к моим счетам.