Возмещение денежных средств

14.09.2023 06:58:22

Обращение в банк составлены, все мои обязательства перед банком выполнены, а вот банк не возвращает мне денежные средства, которые потратил на закрытие кредитного продукта, по халатности сотрудников банка мне выданный,кредитом не воспользовавшись закрыл, в банке 8 числа данного месяца. Мог бы закрыть раньше, но сотрудники кол центра Альфа банка, уверили,что кредит закроют.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Николай, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ в вопросах данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.