Не могу закрыть счёт

08.04.2025 20:02:52

Хотел закрыть счёт. Обратился в отделение 06.03.2025. Закрыл все карты, остатка средств нет. Цифровые карты почему-то не закрываются более месяца. В связи с этим нет возможности закрыть счёт.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый, Константин, представители банка ВТБ не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.