Банк ВТБ не возвращает деньги

12.12.2024 14:36:17

Здравствуйте. В апреле 2024 г через сбер сделала перевод на счет ВТБ , деньги не поступили . Написала заявление на розыск денежных средств, приложила чек с реквизитами , куда были отправлены деньги. В итоге пришел ответ от банка ВТБ , где указаны даже не мои инициалы!!! Просьба помочь в решении проблемы

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Елена, представители Банка ВТБ не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.