Мошенничество

05.09.2024 18:54:27

28.05.2022 произошёл инсульт гемморогический. Вводили в кому медикометозную до 25.06.2022 С 05.06.2022 супруга ** через приложение банка ВТБ на моем телефоне оформила кредит 308 000 рублей. Кредитную карту 50 000 рублей. В данном банке оформлена ипотека с 2014 года, установлено приложение банка. Кредитную карту закрыл по страховому случаю так как стал инвалидом, но по кредиту высчитали более 50 000 рублей при оплате ипотеки. В банк переданы все необходимые документы. Но как будто их не получали. Постоянно приходят сотрудники банка с требованием оплаты всей задолженности. С угрозой изъятия единственного жилья.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Денис Александрович, представители банка ВТБ не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.