Увеличение платежа при миграции ипотечного договора

Здравствуйте. При поглощении банком ВТБ, банка Открытие , было неоднократное объявление , что ВСЕ условия ипотечного договора сохраняются. Я , ежемесячно , в течении 6 лет проводила платежи , периодически частичным погашением основного долга на уменьшение ежемесячного платежа. Шесть лет, в банке Открытие, платежи в день погашения. Так как не однократно приходило сообщение, что ВСЕ условия при миграции договора сохранены, я провела операцию аналогично. В день погашения , в мобильном приложении - Заявка на досрочное погашение - частичное - сумма - Уменьшить платеж. Ни каких ссылок , "звездочек" или комментариев , что есть какие то особые условия , там нет. Соответственно , я ожидала в графике УМЕНЬШЕНИЕ ежемесячного платежа, но банк ВТБ его УВЕЛИЧИЛ! Сначала мне утверждали операторы, что у меня "всегда так было". Но при одинаковых условиях и расчетах , разные результаты не получаются. Далее мне ответили , что это "очень выгодно для меня" так как быстрее выплачу основной долг быстрее (это не правда , сумма начислений на осн.долг. в след. платеже меньше , чем ранее) и даже переплата по % процентам за ВЕСЬ период сократилась. То есть по сути увеличили мне платеж, чтоб я быстрее выплатила им проценты. Вот только мне такая "выгода" не нужна, но меня об этом опять ни кто не спросил. ПАО «Банк ВТБ» ввел меня в заблуждение, распорядился средствами по собственному усмотрению, а так же дает заведомо ложную информацию в своем мобильном приложении при совершении частичного погашения основного долга на уменьшение ежемесячного платежа.  Прошу помочь разрешить данную ситуацию.