Бездействие сотрудников банка

14.02.2024 16:45:09

31.01.2024 по исполнительному производству № 10070/24/-ИП от 29.01.2024 по кредитному долгу в соответствии с судебным приказом №2-888/2022 от 15.04.2022 отделением судебных приставов по Пугачевскому и Ивантеевскому районам, код отдела 64028 на мой лицевой счет был наложен арест. 06.02.2024 постановлением № 10070/24/6-ИП арест был снят. Данная информация сотрудниками ФССП была направлена в электронном виде в банк ВТБ для снятия ареста. Так же мной на адрес электронной почты банка ВТБ была направлена справка о "нулевой задолженности" перед банком кредитором от 10.02.2024 № b36c166c. Вся вышеуказанная информация неоднократно доводилась до сотрудников банка, однако по состоянию на 14.02.2024 арест с моего счета не снят. Деньги списываются в полном объеме без остатка на счете федерального прожиточного минимума. Убедительно Вас прошу принять меры для решения данного вопроса.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Оксана, представители Банка ВТБ не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.