ВТБ банк не отдает деньги клиентов

28.01.2024 17:15:41

Здравствуйте, втб заблокировал, приехала, чтобы закрыть счёт и забрать свои деньги, проживаю в Донецкой Народной Республике, оказалось, что при открытии счёта сотрудница банка Подлесная Марина Александровна сделала ошибку внося мои данные, внесли заново, но деньги не отдали, оформила доверенность на подругу, чтобы не ехать из Донецка, но банк отказывается возвращать деньги и снова зачем-то требует, чтобы я приехала. Банк ведёт себя, как мошенник, не отдаёт деньги клиентов!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Оксана, представители ВТБ Банка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.