ВТБ банк нарушает условия ипотечного кредитования

12.10.2023 00:09:21

В ВТБ банке ипотека под 7,9 % условия страхование жизни и ипотеки мною выполнены, было все отправлено на почту , которую указал банк , страховые полисы и квитанции об оплате ,но банк повысили процент до 8,9 %потому что нет полиса , отсылала полисы несколько раз , составляют обращения пишут, что вы ничего не отправили , хотя система присылает что документы приняты . Это издевательство ! Беззаконие !

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Людмила, представители Банка ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.