Не могу пользоваться деньгами по вине банка ВТБ

12.09.2023 12:13:17

При открытии зарплатной карты банк задвоил счета, теперь карта не привязывается к счету, снять и перевести деньги тоже нельзя, по причине блокировки счета. Банк говорит, что рассмотрение обращения будет в течении 7 дней.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Евгения Юрьевна, представители Банка ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.