О не решение по запросу в банк ВТБ

29.12.2022 10:31:22

По моему обращению 27.11.2022г по закрытию ипотеки прошел уже месяц. Меня все "кормят" обещание по решению. Я обращался и напоминал о себе в банк 4-5 раза на что получал один и тот же ответ. Мне нужно решить вопрос до Нового года, так как я уезжаю. Прошу вмешаться вышестоящим руководителям. Иначе я вынужден буду обратиться и оставить дела юристу.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Игорь Борисович, представители банка ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.