Сняли деньги с пенсионной карты

05.12.2022 12:26:03

14 ноября у меня сняли денежные средства с пенсионной карты ВТБ пенсия поступила 12 ноября. На жалобу № СR-99363** сотрудник банка ответил , что сняли накопления . За два дня я должна потратить все деньги . Я хранила деньги на юбилей 23 ноября мне 65 лет. Деньги не вернули подарок на юбилей сотрудники банка подарили с нулем на карте. Благодарю за испорченный юбилей. Верните деньги пожалуйста.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Людмила Гавриловна, представители банка ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.