Нарушение исполнения обязательств по кредитному договору

01.12.2022 12:00:45

В филиале № 7806 БАНКА ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) В Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ. 197022, г Санкт-Петербург, Петроградский р-н, ул Льва Толстого, д 9 литер а, пом. 10Н. Операционный офис "На Ленина" г. Череповец Вологодской области. Мной был заключен ипотечный кредит 6***/5*60-0****(00060 от 07.02.2008. 28.11.2022 банк ВТБ не исполнил свои обязательства и не списал средства с мастер-счета в счет погашения очередного платежа. Тем самым сделал меня должником и испортив кредитную историю в БКИ. В филиале банка отказываются принимать какие-либо претензии, на горячей линии составлено обращение, но никаких действий по устранению задолженности со стороны банка до сих пор не предпринято. От коллекторской службы банка уже пришло предупреждение о том, что необходимо срочно оплатить долг. Прошу посодействовать в скорейшем решении вопроса.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Александр Михайлович, представители ВТБ БАНКА не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.