Отказ от реструктуризации

Доброго дня. На мою фамилию имеется кредитная карта, по которой есть задолженность более 60 000. Я готов платить эту задолженность, но в связи с тем, что мой доход упал по сравнению в 2021 годом в 2-3 раза, (справки ндфл прилагаю) произошли эти задержки и нет возможности оплатить данную сумму. На данный момент у меня беременная жена (7 месяц) и я попытался сделать следующее: 1. обратился по гос программе на получение кредитных каникул-отказали 2. Поехал вместе с беременной женой в втб Кузьминки (проведя более 1,5 часов в отделении) в целях получения рестоуктооозации по долгу, по итогу сотрудник этого офиса направил нас в жулебино втб (так как там кредит оформлял) и собрать все справки оригиналы(в этом отделении мы провели еще 2 часа), на сбор оригиналы справки и разъезды также ушло более 2-х часов, где нам просто сказали, что нет предложения для меня по рестоуктооизации и что нужно просто позвонить в 1000, где нам помогут сделать предложение. Написали заявление в этом отделении с жалобой на имя директора, что более 6 часов бегали по отделениям подвергая риску беременную жену и снова отказ. 3. Позвонил в 1000, оформил заявку- снова отказ. Дали тел. Менеджера и опять отказ. Я понимаю что есть задолженность и я готов ее оплатить, тем более в Альфабанк по моей кредитной карте такую рестоуктооизацию сделали без проблем, так как падение дохода очевидно. Объединили в потребительский кредит и сделали график платежей. В связи с этой проблемой и бесконечными поездками и безрезультативными контактами с сотрудниками втб, прошу помочь в решение в реструктуризации данного кредита и сформировать предложение.