Не закрывают счета

29.08.2022 19:41:43

Здравствуйте, 05.08.2022г. в офисе банка ВТБ, расположенного по адресу: 630073, НСО, г.Новосибирск, ул.Ватутина, д.21/1, я написал заявление на закрытие обоих счетов. Сегодня 29.08.2022г. и счета не закрыты. С начала сентября будет списана очередная комиссия за ведение счетов. Задолженностей по счетам нет, арестов и обременений нет, долгов по налогам нет. Законных оснований не закрывать мне счета я не вижу. Прошу разобраться в ситуации и дать мне возможность закрыть счета.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Евгений Владимирович, представители ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.