Жалоба

25.08.2022 09:51:57

Я заключил с «АО ВТБ Страхование жизни» договор страхования №ЛА от 15.03.2017 г. по страховой программе «Максимум (мультивалютный)» (далее – Договор) на сумму 350 000 рублей сроком на пять лет. Срок окончания договора: 30 марта 2022 года. По истечении срока, банк не начислил мне полагающиеся дивиденды и не вернул вложенные средства. При обращение в банк ВТБ 25.07.2022г. я получил отказ. Банк принуждает меня вести переговоры с компанией ООО "Согаз-жизнь" с которой я никаких договоров не заключал и согласия на работу с этой организацией не давал. Письмо обращение к генеральному директору и отказ - прилагаются, также прилагается ответ ООО "Согаз-жизнь".

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Игорь Львович, представители банка ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.