Бездействие сотрудников банка

16.08.2022 17:58:31

Согласно договора №МБ- Банк ВТБ (ПАО), обязан был установить для работы на торговой точке зарегистрированное РКО с эквайрингом. Условия по договору выполнены частично, а именно : ФН зарегистрирован в ФНС РОССИИ, кассовый терминал №**** - не предоставлен, заявления в отделение банка писала не однократно, заявки на ГЛ Банка оставляла не однократно. Вопрос о снятии РКО и ФН с учета ФНС не решен с СЕНТЯБРЯ 2021г.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Людмила Викторовна, представители Банка ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.